Bibliotecário e a mediação da informação: serviços de referência do presencial ao virtual
| dc.creator | Gracilene Maria de Carvalho | |
| dc.creator | Gracirlei Maria de Carvalho Lima | |
| dc.date.accessioned | 2022-05-11T23:01:08Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-08T23:46:40Z | |
| dc.date.available | 2022-05-11T23:01:08Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.format.mimetype | ||
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1843/41582 | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Minas Gerais | |
| dc.relation.ispartof | Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias | |
| dc.rights | Acesso Aberto | |
| dc.subject | Bibliotecário de referência | |
| dc.subject | Mediação da informação | |
| dc.title | Bibliotecário e a mediação da informação: serviços de referência do presencial ao virtual | |
| dc.type | Artigo de evento | |
| local.citation.issue | 20 | |
| local.description.resumo | Trata-se de uma discussão sobre o papel do bibliotecário de referência e seu papel como mediador da informação em espaços físicos e virtual. A mediação está presente em todas as atividades de uma biblioteca, mas é o bibliotecário que atua no setor de referência que tem o contato direto com os usuários. É o setor considerado por muitos como um cartão de visita da unidade de informação. Dentre os serviços prestados pelo bibliotecário de referência está a orientação ao usuário para consulta ao material e disseminação e circulação do material informacional. Mas todo esse processo dá-se pela mediação da informação pela interação entre a informação, o bibliotecário e usuário. A mediação da informação está pautada nas ideias de: interferência, apropriação da informação, ambiência de equipamentos informacionais, satisfação parcial e momentânea e conflitos. Dessa forma, ao falar de mediação devemos pensar além do conceito de mediação da informação como ponte bibliotecário/informação/usuário de forma estática e sim como um conceito de interação, um processo que inclui o mediador, a informação e o usuário. Como conclusão, enfatiza-se a importância de o bibliotecário levar em consideração vários fatores como as dimensões históricas, culturais, econômicas, tecnológicas, sociais e políticas da informação e o usuário em seu contexto, de forma que a mediação faça sentido em seu processo informacional. | |
| local.publisher.country | Brasil | |
| local.publisher.department | ECI - ESCOLA DE CIENCIA DA INFORMAÇÃO | |
| local.publisher.initials | UFMG | |
| local.url.externa | http://repositorio.febab.org.br/files/original/50/5314/SNBU2018_032.pdf |
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