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Tipo: Monografia (especialização)
Título: It salespower: análise da viabilidade da abertura de uma empresa de terceirização de gestão comercial para empresas start ups de tecnologia da informação
Autor(es): Vinícius Mendes de Magalhães Novaes
primer Tutor: Marco Antônio Machado
primer miembro del tribunal : Antônio Del Maestro Filho
Resumen: O presente Plano de Negócios tem como objetivo analisar a viabilidade mercadológica e econômico-financeira da empresa IT SalesPower, que tem como produto o outsourcing da área comercial de empresas start-ups e/ou spin-offs de prestadoras de serviços de TI ou que comercializem soluções nesta área. Nessa perspectiva, os clientes da IT SalesPower contarão com o outsourcing de todo o ciclo comercial de seus produtos ou serviços: a prospecção do mercado alvo (definido em conjunto com a empresa dona do produto e/ou serviço), a qualificação das oportunidades, o atendimento às vendas reativas, o agendamento de visitas e demonstrações, a gestão das informações referentes ao processo comercial, através de ferramenta de CRM – Customer Relationship Management, a instituição de conceitos de Pipeline e Forecast, o assessoramento na criação de ações de marketing e, por fim, a criação da rede de canais de venda por todo o território nacional. Busca-se com a prestação de serviços da IT SalesPower a seus clientes, o aumento das vendas, através da profissionalização da gestão comercial e disseminação da marca através da prospecção em mercado alvo previamente definido, valendo-se das ferramentas de gestão e controle.
Asunto: Administração
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal de Minas Gerais
Sigla da Institución: UFMG
Departamento: FACE - FACULDADE DE CIENCIAS ECONOMICAS
Curso: Curso de Especialização em Gestão Estratégica
Tipo de acceso: Acesso Aberto
URI: http://hdl.handle.net/1843/42793
Fecha del documento: 29-ago-2012
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