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http://hdl.handle.net/1843/42807| Tipo: | Monografia (especialização) |
| Título: | A qualidade do relacionamento humano e o seu poder de transformação nas organizações |
| Autor(es): | Renata de Lima Padula |
| Primeiro Orientador: | Devanir Vieira Dias |
| Primeiro membro da banca : | Antônio Del Maestro Filho |
| Resumo: | Essa pesquisa tem por objetivo investigar se a melhoria da qualidade do Relacionamento Humano decorrente da intervenção da Consultoria de contribui para a transformação e obtenção dos resultados empresariais. Por meio de uma pesquisa exploratória de cunho qualitativo e descritivo de um estudo de multicasos, forma estudados os elementos que interferem no relacionamento humanos nas organizações. As três empresas, objeto deste trabalho foram escolhidas seguindo os critérios de facilidade de acesso às empresas e aproximação à consultoria de Processos. As entrevistas foram realizadas entre novembro e dezembro de 2011 com pessoas que ocupam cargo de diretoria, coordenação e gerência. Buscou-se avaliar como as empresas se relacionavam antes da intervenção da Consultoria de Processos e posteriormente à sua intervenção. Os dados foram coletados através de entrevista semi-estruturada, a fim de investigar qual ou quais foram as transformações causadas por esta intervenção. A analise de resultados é surpreendente, pois as manifestações dos entrevistados são como depoimentos de uma experiência inovadora, duradoura e funcional, em síntese. |
| Assunto: | Administração |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Sigla da Instituição: | UFMG |
| Departamento: | FACE - FACULDADE DE CIENCIAS ECONOMICAS |
| Curso: | Curso de Especialização em Gestão Estratégica |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/42807 |
| Data do documento: | 19-Mar-2012 |
| Aparece nas coleções: | Especialização em Gestão Estratégica |
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