Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/48720
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dc.contributor.advisor1Magda Auxiliadora dos Santos Barbosa Bastospt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/7308157414984674pt_BR
dc.creatorMeire Jiane Vilelapt_BR
dc.date.accessioned2023-01-05T12:25:17Z-
dc.date.available2023-01-05T12:25:17Z-
dc.date.issued2018-04-05-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1843/48720-
dc.description.resumoO presente projeto tem por objetivo de propor melhorias na rotina de trabalho da Divisão de Cadastro do Departamento de Administração de Pessoal - DAP da UFMG, a partir da implementação da Gestão por Processos. Isto significa dizer que, realizou-se um estudo sobre a otimização do trabalho realizado pela referida divisão, a partir de uma análise da estrutura do departamento e da organização de tarefas administrativas e operacionais desempenhadas. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica para definir conceitos relacionados à estrutura organizacional, bem como uma metodologia de implementação da Gestão por Processos. Uma pesquisa documental também se fez necessária para identificar qual tipo de estrutura o DAP apresenta e como se dá o fluxo das atividades relacionadas à atualização da folha de pagamento, atividade fim do departamento. A partir de análises feitas à luz dos conceitos abordados no referencial teórico, elaborou-se um plano de ação, de baixo custo financeiro, que visa implementar um modelo de Gestão por Processos no DAP, com o propósito de melhorar a qualidade e eficiência dos serviços prestados à comunidade universitária, com foco na Divisão de Cadastro e os processos administrativos que por ela tramitam.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Geraispt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentFAE - FACULDADE DE EDUCAÇÃOpt_BR
dc.publisher.programCurso de Especialização em Gestão de Instituiçoes Federais de Educação Superiorpt_BR
dc.publisher.initialsUFMGpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/pt/*
dc.subjectGestão de processospt_BR
dc.subjectEstrutura e fluxo de tarefaspt_BR
dc.subjectDivisão de cadastropt_BR
dc.subjectUFMGpt_BR
dc.titleA otimização do trabalho da divisão de cadastro do DAP, a partir da gestão por processospt_BR
dc.typeMonografia (especialização)pt_BR
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