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Type:	Monografia (especialização)
Title:	Avaliação do acolhimento que atua junto ao CASEU da FO/UFMG por usuários, alunos e servidoras
Authors:	Jéssica Maura Borges e Souza
First Advisor:	Maria Betânia Aparecida Campos
Abstract:	No presente trabalho foi realizada uma avaliação do acolhimento que atua junto ao Centro de Apoio, Seleção e Encaminhamento do Usuário (CASEU) da Faculdade de Odontologia da Universidade Federal de Minas Gerais (FO/UFMG) por usuários, alunos e servidoras com o objetivo de saber como está sendo o atendimento ao paciente. Conhecer o ponto de vista dos alunos a respeito do acolhimento, bem como esse processo se dá na graduação e nas clínicas de atendimento, além de avaliar se houve alguma mudança e/ou benefício na qualidade de vida dos servidores que trabalham no CASEU após a implantação da equipe de acolhimento. Para isso foi realizada uma pesquisa ação de natureza qualitativa que dispôs de questionários realizados com os usuários e entrevistas com alunos e servidoras. Obteve-se uma avaliação positiva do acolhimento por parte de todos os envolvidos e sua atuação foi considerada um ganho para a FO/UFMG.
language:	por
metadata.dc.publisher.country:	Brasil
Publisher:	Universidade Federal de Minas Gerais
Publisher Initials:	UFMG
metadata.dc.publisher.department:	FAE - FACULDADE DE EDUCAÇÃO
metadata.dc.publisher.program:	Curso de Especialização em Gestão de Instituiçoes Federais de Educação Superior
Rights:	Acesso Aberto
metadata.dc.rights.uri:	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/pt/
URI:	http://hdl.handle.net/1843/54165
Issue Date:	5-Apr-2018
Appears in Collections:	Especialização em Gestão de Instituições Federais de Educação Superior

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