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  4. Especialização em Psicologia do Trabalho
Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/54704
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dc.contributor.advisor1Maria Elizabeth Antunes Limapt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/6102422227926397pt_BR
dc.creatorMaíra dos Santos Pereira Ataídept_BR
dc.date.accessioned2023-06-09T20:22:27Z-
dc.date.available2023-06-09T20:22:27Z-
dc.date.issued2011-02-28-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1843/54704-
dc.description.resumoEste estudo teve por objetivo analisar as causas da alta rotatividade constatada no setor de governança de um hotel, em Belo Horizonte (MG). Foram realizadas entrevistas com arrumadeiras e auxiliares de serviços gerais em seus postos de trabalho. Além disso, foram coletados dados em entrevistas de desligamento. Como fatores causais do problema, foram identificados os seguintes: jornada de trabalho extensa e desgastante; pouca quantidade de folgas; baixos salários; falta de treinamento e padronização de procedimentos de trabalho; falta de materiais e equipamentos no setor; ausência de plano de carreira; falta de reconhecimento. O estudo apontou que esses fatores são geradores de insatisfações e desmotivação no ambiente de trabalho e apresentam-se como causa principal dos pedidos de demissão, o que ocasiona altas taxas de rotatividade, desestabilizando as equipes de trabalho.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Geraispt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentFAF - DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIApt_BR
dc.publisher.programCurso de Especialização em Psicologia do Trabalhopt_BR
dc.publisher.initialsUFMGpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/pt/*
dc.subjectRotatividadept_BR
dc.subjectSetor hoteleiropt_BR
dc.subject.otherTrabalhopt_BR
dc.subject.otherHotelpt_BR
dc.subject.otherHoteis - Empregados de limpezapt_BR
dc.titleRotatividade no setor de governança hoteleira : um estudo de casopt_BR
dc.typeMonografia (especialização)pt_BR
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