O peso do recorde : como a meta do acidente zero pode dificultar a prevenção
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
Descrição
Tipo
Dissertação de mestrado
Título alternativo
Primeiro orientador
Membros da banca
Francisco José de Castro Moura Duarte
Eugênio Paceli Hatem Diniz
Eugênio Paceli Hatem Diniz
Resumo
Com a finalidade de incentivar a colaboração de todos os indivíduos na prevenção de acidentes de trabalho, placas como “Estamos há XXX dias sem acidentes”, “Nosso recorde é YYY dias” aparecem estampadas em locais estratégicos de quase todas as empresas, juntamente com práticas que almejam atingir o “acidente zero” ou que promovam rankings de desempenho em segurança entre unidades, equipes ou mesmo indivíduos. Muitas vezes, até mesmo troféus, premiações e recompensas, simbólicas ou financeiras, são oferecidas para celebrar os bons resultados de segurança. Diante desse contexto, o objetivo deste trabalho foi investigar como os trabalhadores de uma usina térmica que chegou a quase 7 anos sem acidentes com afastamento, considerado um recorde pela empresa, lidavam com esse resultado atingido. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa com a utilização da Análise Ergonômica do Trabalho (AET) para coleta de dados e da Grounded Theory (GT) ou Teoria Fundamentada para análise dos dados. Foram realizadas observações de campo, análise de registros documentais e atas de reuniões, e entrevistas durante a jornada de trabalho dos trabalhadores da usina ao longo de 1 ano e 8 meses. À medida que, ao longo das coletas de dados, surgiam questões significativas para a pesquisa advindas das entrevistas, observações ou documentos, entrevistas em autoconfrontação com base nas observações eram realizadas para compreender as decisões dos trabalhadores. Dessa forma, este trabalho teve como objetivo demonstrar como o recorde, por trás de uma lógica de supervalorização do resultado, influenciou o comportamento dos trabalhadores e o enfraquecimento da segurança. Como resultado, emergiram quatro casos de acidentes que ocorreram dentro deste período de comemoração do recorde de segurança e que geraram controvérsias e mal-estar entre os trabalhadores por causa do status atingido pela usina. Buscou-se também mostrar os caminhos para o fortalecimento da segurança na usina.
Abstract
With the purpose of encouraging everyone’s collaboration in the prevention of accidents at
work, plaques such as “We have been without accidents for XXX days”, “Our record is YYY
days” are stamped in almost all companies along with practices that aim to achieve the “zero
accident” or that promote safety performance rankings between production units, teams or even
individuals. Often even trophies, token awards and financial rewards are offered to
commemorate safety results. Based on this context, the objective of this work was to investigate
how the workers of a thermal plant that reached the result of almost 7 years without accidents
with lost time related to this result reached and considered by all as a record. For that, qualitative
research was carried out using the Ergonomic Work Analysis (AET) for data collection and the
Grounded Theory for data analysis. Field observations, analysis of documentary records and
minutes of meetings, and interviews were carried out during the workday of the plant’s workers
over a period of 1 year and 8 months. As, throughout the data collection, significant questions
for the research emerged from the interviews, observations or documents, interviews of selfconfrontation of information were carried out to understand the workers’ decisions. Thus, this
work aimed to demonstrate how the record, behind a logic of overvaluation of the result,
influenced the behavior of workers and the weakening of security. As a result, four cases of
accidents emerged that occurred within this period of commemoration of the safety record and
that generated controversy and discomfort among workers because of the status achieved by
the plant. An attempt was also made to show ways to strengthen safety at the plant.
Assunto
Engenharia de produção, Prevenção de acidentes, Acidentes de trabalho – Prevenção e controle, Segurança do trabalho – Estudo e ensino
Palavras-chave
Gestão da segurança, Prevenção de acidentes, Acidente zero, Recorde