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http://hdl.handle.net/1843/58772
Tipo: | Artigo de Periódico |
Título: | Uma revisão sobre estudos de experiência turística (2005-2016) |
Título(s) alternativo(s): | A review of tourism experience studies (2005-2016) |
Autor(es): | Mariana de Freitas Coelho Marlusa de Sevilha Gosling |
Resumen: | Oferecer experiências em vez de serviços/produtos é um tópico que tem gerado atenção da academia e das organizações. As atividades turísticas possuem interseção com a experiência do visitante e o comportamento de consumo. Este trabalho tem o objetivo de revisar sistematicamente os estudos sobre a experiência turística. Para tanto, revisaram-se três periódicos de relevância nacional – Estudios y Perspectivas en Turismo (EyPT), Caderno Virtual de Turismo (CVT) e Revista Brasileira de Pesquisas em Turismo (RBTur) – bem como três periódicos de alto impacto internacional – Annals of Tourism Reserch (Annals), Tourism Management (TM) e Journal of Travel Research (JTR). As análises compreenderam três aspectos: i) métodos, ii) enfoque da unidade de análise e iii) abordagem da experiência dos artigos encontrados. Classificaram-se os estudos quanto à abordagem da experiência como: 1) vivência; 2) consumo; 3) transformações. Também são apontadas lacunas de pesquisa e orientações para pesquisas futuras. |
Abstract: | Offering experiences rather than services/products is a topic that has generated attention from both the academia and the organizations. Tourism activities have a great intersection with visitor experience and consumer behavior. This paper aims to systematically review the studies on the tourism experience. Berefore, three national journals were reviewed – Estudios y Perspectivas en Turismo (EyPT), Caderno Virtual de Turismo (CVT) and Revista Brasileira de Pesquisas em Turismo (RBTur) – as well as 3 journals of high international impact – Annals of Tourism Reserch (Annals), Tourism Management (TM) and Journal of Travel Research (JTR). e research analysis covered three aspects: i) methods, ii) approach to the unit of analysis and iii) the experience approach of the reviewed articles. We classified the studies regarding the approach of experience as: 1) life experience; 2) consumption; 3) transformations. Research gaps and guidelines for future research are also pointed out. |
Asunto: | Turismo Experiência |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
Sigla da Institución: | UFMG |
Departamento: | FCE - DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS |
Tipo de acceso: | Acesso Aberto |
Identificador DOI: | https://doi.org/10.18472/cvt.19n2.2019.1485 |
URI: | http://hdl.handle.net/1843/58772 |
Fecha del documento: | 2019 |
metadata.dc.url.externa: | http://www.redalyc.org/articulo.oa? |
metadata.dc.relation.ispartof: | Caderno Virtual de Turismo |
Aparece en las colecciones: | Artigo de Periódico |
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