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http://hdl.handle.net/1843/62032
Type: | Artigo de Periódico |
Title: | Percepção dos usuários sobre o cuidado prestado por equipes participantes do programa nacional de melhoria do acesso e da qualidade da atenção básica no brasil* |
Other Titles: | Service users’ perception about healthcare provided by teams participating in the National Program for Primary Care Access and Quality Improvement in Brazil |
Authors: | Lucas Lobato Araújo Clarice Magalhães Rodrigues Dos Reis Ângela Maria Dayrell de Lima Alaneir de Fatima Dos Santos Alzira de Oliveira Jorge Délcio Fonseca Sobrinho Antônio Thomaz Gonzaga Matta-machado Daisy Maria Xavier de Abreu |
Abstract: | Objetivo: analisar a percepção dos usuários sobre o cuidado prestado por equipes participantes do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB) no Brasil. Métodos: estudo transversal com dados de entrevistas com usuários das equipes, em 2012. Empregou-se regressão logística multinomial para analisar a associação entre nível de percepção (muito bom/bom, regular, ruim/muito ruim) e variáveis de quatro atributos da atenção básica: acessibilidade, integralidade, longitudinalidade e coordenação do cuidado. Resultados: dos 65.391 entrevistados, 78,9% avaliaram o atendimento como muito bom/bom, 19,0% como regular e 2,1% como ruim/muito ruim. A avaliação muito bom/bom foi associada a questões sobre os quatro atributos estudados. Destacam-se as associações com atendimento pelo mesmo médico (OR 3,21; IC95% 2,68; 3,83) e realização do exame físico na consulta (OR 3,08; IC95% 2,50; 3,79). Conclusão: a maioria dos usuários avaliou positivamente o atendimento, contudo existe percepção de problemas no cuidado conforme os atributos recomendados. |
Subject: | Atenção Primária à Saúde Estudos Transversais |
language: | por |
metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
Publisher Initials: | UFMG |
metadata.dc.publisher.department: | MED - DEPARTAMENTO DE MEDICINA PREVENTIVA SOCIAL |
Rights: | Acesso Aberto |
metadata.dc.identifier.doi: | 10.5123/s1679-49742018000300002 |
URI: | http://hdl.handle.net/1843/62032 |
Issue Date: | 2018 |
metadata.dc.url.externa: | https://doi.org/10.5123/S1679-49742018000300002 |
metadata.dc.relation.ispartof: | Epidemiologia e Serviços de Saúde |
Appears in Collections: | Artigo de Periódico |
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Percepção dos usuários sobre o cuidado prestado por pdfa.pdf | 160.23 kB | Adobe PDF | View/Open |
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