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  4. Especialização em Gestão Estratégica
Use este identificador para citar o ir al link de este elemento: http://hdl.handle.net/1843/83146
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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisor1Raphael da Silva Nascimentopt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/7385380355525722pt_BR
dc.contributor.referee1Luiz Antônio de Carvalho Godinhopt_BR
dc.creatorMarcus Antonio Raidam Estevespt_BR
dc.date.accessioned2025-06-26T11:52:48Z-
dc.date.available2025-06-26T11:52:48Z-
dc.date.issued2025-03-27-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1843/83146-
dc.description.resumoEste estudo analisa o impacto estratégico e operacional do Centro de Serviços Compartilhados (CSC) da Localiza, explorando como a análise de dados, a automação de processos e a integração de tecnologias podem transformar operações corporativas em ambientes dinâmicos. A pesquisa detalha os pilares de agilidade, produtividade, eficiência em custos e qualidade, e como esses direcionadores impulsionam a inovação e a excelência operacional. Ao longo do trabalho, são apresentados casos práticos e referências de empresas globais, que ilustram a relevância de modelos preditivos e ferramentas analíticas no fortalecimento das operações empresariais. Além disso, são destacadas parcerias estratégicas, como a colaboração com o Instituto de Engenharia de Gestão (IEG), que reforçam a capacidade do CSC em alinhar inovação e desempenho. Por fim, o estudo conclui que o CSC da Localiza não é apenas um suporte operacional, mas um agente transformador que conecta tecnologia, pessoas e processos, contribuindo para a competitividade e relevância da empresa em um mercado em constante evolução.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Geraispt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentFACE - FACULDADE DE CIENCIAS ECONOMICASpt_BR
dc.publisher.programCurso de Especialização em Gestão Estratégicapt_BR
dc.publisher.initialsUFMGpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/pt/*
dc.subjectCentro de Serviços Compartilhados (CSC)pt_BR
dc.subjectGestãopt_BR
dc.subjectAnálise de Dadospt_BR
dc.subjectEficiência Operacionalpt_BR
dc.titleUSO DE DADOS COMO APOIO A TOMADA DE DECISÃO: Estudo de caso em um centro de serviços compartilhado (CSC)pt_BR
dc.typeMonografia (especialização)pt_BR
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