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http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9LZH55
Tipo: | Monografias de Especialização |
Título: | Etiquetas inteligentes: avaliação do uso de etiquetas RFID em um supermercado do segmento varejista |
Autor(es): | Monique Helen Schneider Panta |
Primeiro Orientador: | Leise Kelli de Oliveira |
Resumo: | O presente estudo abordou a tecnologia RFID no segmento de varejo como alternativa que pode impactar em um atendimento rápido e eficiente, garantindo mais rotatividade de clientes e produtividade à empresa. Buscou-se descrever o RFID como uma aposta para estesproblemas que são comuns de controle, de estoque, de logística e outros desafios para supermercados. Questionou-se que tipo de monitoramento a tecnologia RFID possibilita, se implantada em um supermercado de modo a agregar a este maior vantagem competitiva? O objetivo foi analisar criticamente a tecnologia de etiquetas inteligentes RFID inseridos no contexto do segmento varejista, especificamente, no cenário na dinâmica de um supermercado. A metodologia contemplou o tipo de pesquisa bibliográfica e o estudo de caso. Para a empresa estudada, ficou claro que as etiquetas RFID implantadas na realidade a de suprimentos permite o uso de sistema de forma a coletar de dados em tempo real de produtos diferentes, em locais diferentes do supermercado, garantindo um caráter de comodidade, precisão e conforto para o cliente final. Concluiu-se que o sistema RFID, em especial para um supermercado, pode se dar em aplicações das mais variadas possíveis, que vão desde o controle de produção, logística de distribuição, até a comercialização dos produtos ao cliente final, de produtos de muito ou pouco valor agregado. |
Abstract: | This study focused on RFID technology in the retail segment as an alternative which can impact in a fast and efficient service , ensuring greater customer turnover and productivity to the company . Attempted to describe RFID as a bet for these problems that are common control , inventory , logistics and other challenges for supermarkets . He wondered what kind of monitoring RFID technology enables , if implanted in a supermarket in order to add to this competitive advantage ? The aim was to critically analyze the technology of intelligent RFID tags inserted in the context of retailing , specifically in the dynamic scenario of a supermarket. The methodology included the type of literature review and case study . For the studied company , it became clear that RFID tags deployed in reality the supply allows the use of system to collect real-time data of different products in different locations from the supermarket , ensuring a character of convenience, accuracy and comfort to the end customer . It was concluded that the RFID system , especially for a supermarket , can occur in applications of highly diverse, ranging from the control of production, distribution logistics, to marketing of the products to the end customer , product or very little added value . |
Assunto: | Logística empresarial |
Idioma: | Português |
Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
Sigla da Instituição: | UFMG |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9LZH55 |
Data do documento: | 12-Mai-2014 |
Aparece nas coleções: | Especialização em Logística Estratégica e Sist. Transp. |
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