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http://hdl.handle.net/1843/BUDB-8BNG35| Tipo: | Dissertação de Mestrado |
| Título: | O processo de planejamento em um hospital público e universitário: o discurso e a prática |
| Autor(es): | Monica Pena de Abreu |
| primer Tutor: | Celina Maria Modena |
| primer miembro del tribunal : | Joaquim Antonio Cesar Mota |
| Segundo miembro del tribunal: | Mauro Henrique Nogueira Guimaraes de Abreu |
| Resumen: | Este trabalho teve como objetivo analisar o processo de planejamento em um hospital público e universitário utilizando-se do referencial teórico da Administração e da Saúde Pública na perspectiva do Planejamento Estratégico. Através de pesquisa qualitativa forma entrevistados 17 gerentes de um universo de 23. Os dados coletados foram submetidos a análise de conteúdo. Os núcleos de sentido das mensagens revelaram uma contradição entre o discurso e prática do planejamento. Enquanto concepção teórica o planejamento foi associado à elaboração de planos, estratégias e resultados apurados. Na prática os relatos dão ênfase à descontinuidade e interrupção de planos. Há uma supervalorização na definição de metas e objetivos em detrimento as demais etapas do processo de planejamento. Conclui-se que os gerentes se ocupam mais dos problemas normativos e menos dos problemas estruturados estando mais voltados pra o planejamento tático-operacional e menos para o estratégico. Por fim, o planejamento se mostrou um excelente instrumento para reflexão, avaliação e comunicação entre a multiplicidade de atores envolvidos num modelo de gestão participativa e cooperativa. Entretanto ainda se expressa num discurso normativo e limitado como instrumento (único) de mudança e transformação de uma realidade complexa. |
| Asunto: | Saúde pública Administração Hospitais Administração Planejamento estratégico |
| Idioma: | Português |
| Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Sigla da Institución: | UFMG |
| Tipo de acceso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/BUDB-8BNG35 |
| Fecha del documento: | 17-feb-2006 |
| Aparece en las colecciones: | Dissertações de Mestrado |
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