Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://hdl.handle.net/1843/BUOS-A9VN45| Tipo: | Monografias de Especialização |
| Título: | Análise da infraestrutura de telefonia da UFMG |
| Autor(es): | Edir Cabral de Lacerda Ferreira |
| Primeiro Orientador: | Antônio Artur de Souza |
| Primeiro membro da banca : | Ewerton Alex Avelar |
| Resumo: | A comunidade universitia cresce a cada dia, principalmente com a construo devprios e anexos, e acompanhado desse crescimento, surgem os problemas relacionados com a comunicao dentro da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Frente a esse cenio, na tentativa de solucionar os problemas existentes, a UFMG implantou o uso do servi de telefonia mel institucional. Mas mesmo com a rigorosa observcia aos procedimentos estabelecidos na Norma de Telefonia, Portaria n 013, publicada em 2008, pode ser comprovado por meio de contas teleficas, que n hcontrole, nem restries na utilizao deste servi, resultando em grandes despesas que comprometem boa parte do ormento plico. No que se refere a ramais instalados, com o decorrer do tempo, ocorrem mudans, remanejamentos de funcionios, aposentadorias de professores, esses ramais ficam perdidos, gerando custos de instalao e rateio. Este estudo analisa aeficicia e a eficia do sistema de telefonia, descreve a situao atual, identifica as limitaes do sistema de telefonia, bem como os gastos elevados com contas de telefonia mel e prop melhorias na infraestrutura. Foi realizado estudo em todo o sistema de telefonia da Universidade, com coleta de dados, por meio de relatios,planilhas e faturas teleficas em busca de solues para os problemas existentes e apresentando a proposta para a soluo do problema, com reduo nas contas de telefonia mel institucional e maior controle, por parte das Unidades, de ramais instalados e n s utilizados. Com isso, concluiu-se que a possel soluo a implantao de centrais teleficas no Departamento de Logtica Operacional e Departamento de Cicia da Computao, possibilitando um servi de telefonia fixae mel, mais eficiente e eficaz. Com a realizao deste trabalho, espera-se contribuir para realizao de estudos posteriores, no sentido de unificar e padronizar o sistema de telefonia entre as instituies, proporcionando a diminuio de custos dos servis de comunicao. |
| Assunto: | Administração universitária Sistemas de comunicação móvel Sistemas de comunicação fixa Sistemas de telecomunicação |
| Idioma: | Português |
| Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Sigla da Instituição: | UFMG |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/BUOS-A9VN45 |
| Data do documento: | 1-Fev-2016 |
| Aparece nas coleções: | Especialização em Gestão de Instituições Federais de Educação Superior |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| gifes___tcc___edir_cabral_de_lacerda_ferreira.pdf | 1.16 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.