1. Repositório Institucional da UFMG
  2. Trabalhos Acadêmicos
  3. Monografias de Especialização
  4. Especialização em Gestão de Instituições Federais de Educação Superior
Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-A9VN45
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dc.contributor.advisor1Antônio Artur de Souzapt_BR
dc.contributor.referee1Ewerton Alex Avelarpt_BR
dc.creatorEdir Cabral de Lacerda Ferreirapt_BR
dc.date.accessioned2019-08-12T23:34:42Z-
dc.date.available2019-08-12T23:34:42Z-
dc.date.issued2016-02-01pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1843/BUOS-A9VN45-
dc.description.resumoA comunidade universitia cresce a cada dia, principalmente com a construo devprios e anexos, e acompanhado desse crescimento, surgem os problemas relacionados com a comunicao dentro da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Frente a esse cenio, na tentativa de solucionar os problemas existentes, a UFMG implantou o uso do servi de telefonia mel institucional. Mas mesmo com a rigorosa observcia aos procedimentos estabelecidos na Norma de Telefonia, Portaria n 013, publicada em 2008, pode ser comprovado por meio de contas teleficas, que n hcontrole, nem restries na utilizao deste servi, resultando em grandes despesas que comprometem boa parte do ormento plico. No que se refere a ramais instalados, com o decorrer do tempo, ocorrem mudans, remanejamentos de funcionios, aposentadorias de professores, esses ramais ficam perdidos, gerando custos de instalao e rateio. Este estudo analisa aeficicia e a eficia do sistema de telefonia, descreve a situao atual, identifica as limitaes do sistema de telefonia, bem como os gastos elevados com contas de telefonia mel e prop melhorias na infraestrutura. Foi realizado estudo em todo o sistema de telefonia da Universidade, com coleta de dados, por meio de relatios,planilhas e faturas teleficas em busca de solues para os problemas existentes e apresentando a proposta para a soluo do problema, com reduo nas contas de telefonia mel institucional e maior controle, por parte das Unidades, de ramais instalados e n s utilizados. Com isso, concluiu-se que a possel soluo a implantao de centrais teleficas no Departamento de Logtica Operacional e Departamento de Cicia da Computao, possibilitando um servi de telefonia fixae mel, mais eficiente e eficaz. Com a realizao deste trabalho, espera-se contribuir para realizao de estudos posteriores, no sentido de unificar e padronizar o sistema de telefonia entre as instituies, proporcionando a diminuio de custos dos servis de comunicao.pt_BR
dc.languagePortuguêspt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Geraispt_BR
dc.publisher.initialsUFMGpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectInfraestruturapt_BR
dc.subjectSistema de telefoniapt_BR
dc.subjectCentral telefônicapt_BR
dc.subjectAmpliaçãopt_BR
dc.subject.otherAdministração universitáriapt_BR
dc.subject.otherSistemas de comunicação móvelpt_BR
dc.subject.otherSistemas de comunicação fixapt_BR
dc.subject.otherSistemas de telecomunicaçãopt_BR
dc.titleAnálise da infraestrutura de telefonia da UFMGpt_BR
dc.typeMonografias de Especializaçãopt_BR
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