Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://hdl.handle.net/1843/CSPO-6VZEFC| Tipo: | Dissertação de Mestrado |
| Título: | Os impactos da implementação de sistemas de gestão integrada nas relações de poder: um estudo de caso no setor alimentício |
| Autor(es): | Marcelo Simao Lima |
| Primeiro Orientador: | Alexandre de Padua Carrieri |
| Primeiro membro da banca : | Ana Paula Paes de Paula |
| Segundo membro da banca: | Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo |
| Resumo: | Os sistemas ERP - Enterprise Resources Planning -, amplamente utilizados por empresas nacionais e internacionais, têm-se destacado dentre as soluções disponibilizadas pela Tecnologia da Informação - TI - como uma das mais eficazes no sentido de integrar os processos de negócios das empresas, e de fornecer informações gerenciais completas, confiáveis e em tempo real. Porém, a implantação de um sistema ERP traz profundas mudanças organizacionais, sendo uma das mais relevantes, embora, paradoxalmente, menos estudadas, o impacto nas relações de poder proporcionados pela implementação desses sistemas. Este estudo identifica e analisa mudanças nas relações de poder de uma empresa do setor de alimentos decorrentes da implementação de um sistema ERP de origem alemã. A sustentação teórica apóia-se em concepções presentes em estudos sobre poder e suas relações, definidas no universo dos paradigmas das ciências sociais que fundamentam a teoria organizacional. Faz-se necessário também um entendimento dos sistemas ERP, considerando aspectos como definição, origem, evolução, principais vantagens e desvantagens, processo de implementação e mudanças organizacionais decorrentes desse processo. Na pesquisa, classificada como qualitativa, utilizou-se o método do estudo de caso. Os resultados alcançados permitiram identificar e avaliar os impactos nas relações de poder na empresa, os quais se deveram à implementação do sistema ERP, sendo observada uma redistribuição do poder na organização, que afetou o equilíbrio das relações de poder identificado anteriormente à implementação do novo sistema. |
| Assunto: | Sistemas de informação gerencial Sociologia organizacional Administração Tecnologia da informação |
| Idioma: | Português |
| Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Sigla da Instituição: | UFMG |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/CSPO-6VZEFC |
| Data do documento: | 22-Mar-2006 |
| Aparece nas coleções: | Dissertações de Mestrado |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|
| marcelo_sim_o.pdf | 765.13 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.