Monitoração do ambiente externo de negócios: um estudo de caso

Adriane Maria Arantes de Carvalho

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor1	Jorge Tadeu de Ramos Neves	pt_BR
dc.contributor.referee1	Isis Paim	pt_BR
dc.contributor.referee2	Ricardo Rodrigues Barbosa	pt_BR
dc.contributor.referee3	Beatriz Valadares Cendon	pt_BR
dc.creator	Adriane Maria Arantes de Carvalho	pt_BR
dc.date.accessioned	2019-08-10T07:40:55Z	-
dc.date.available	2019-08-10T07:40:55Z	-
dc.date.issued	1998-11-10	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/1843/ECIC-84WK2Z	-
dc.description.abstract	The environmental scanning process associated to the strategic planning process turns information about events and trends in the external environment available to the company, information that are necessary to elaborate strategies and to support the strategic decision making process. This study discusses the practices adopted by a bigbrazilian telecommunication company to scan the external environment. It includes subjects as the scanning scope, the information sources, the information management and the performance of the scanning activities. It also presents some proposals to structure the environmental scanning activities at this company in order to improve the performance and the efficiency of its activities.	pt_BR
dc.description.resumo	A monitoração do ambiente externo de negócios associado ao processo de planejamento estratégico disponibiliza para a empresa as informações sobre eventos e tendências no ambiente, informações estas necessárias à elaboração de estratégias e à tomada de decisão de cunho estratégico. Este estudo investiga as práticas adotadas poruma grande empresa brasileira do setor de telecomunicações para monitorar o ambiente de negócios. Aborda aspectos relativos ao escopo da monitoração, às fontes de informação, à gerência da informação e ao desempenho das atividades. Propõe algumas sugestões para a estruturação das atividades de monitoração ambiental na empresaestudada no intuito de melhorar a performance e eficácia dessas atividades.	pt_BR
dc.language	Português	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Minas Gerais	pt_BR
dc.publisher.initials	UFMG	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Ciência da Informação	pt_BR
dc.subject.other	Ciência da informação	pt_BR
dc.subject.other	Gerenciamento da informação	pt_BR
dc.subject.other	Monitoramento ambiental	pt_BR
dc.subject.other	Planejamento estratégico	pt_BR
dc.title	Monitoração do ambiente externo de negócios: um estudo de caso	pt_BR
dc.type	Dissertação de Mestrado	pt_BR
Appears in Collections:	Dissertações de Mestrado

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dissertacao_adrianemariaarantesdecarvalho.pdf		599.47 kB	Adobe PDF	View/Open

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