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http://hdl.handle.net/1843/VRNS-9M8MU7| Type: | Monografias de Especialização |
| Title: | Gestão da manutenção pós entrega de edifícios residenciais |
| Authors: | Marcia Mascarenhas Mourthe |
| First Advisor: | Paula Bamberg |
| Abstract: | O presente trabalho apresenta uma estratégia para que uma empresa, atuante no ramo da construção civil, em obras de edificações residenciais, possa estruturar seu setor de assistência técnica pós-entrega da obra. Para tal foi realizado um estudo de caso de uma empresa que nasceu em 1963 e está fortemente atuando no mercado. É apresentada a realidade enfrentada por esta empresa, visando auxiliar novos empreendedores tanto no que tange a formação dos benefícios e despesas indiretas, quanto na formação de um percentual de previsão financeira futura para este fim, uma vez que o custo de manutenção pós-obra é uma das maiores incertezas tanto na sua formação,quanto no dimensionamento da mão de obra necessária para um bomatendimento aos clientes. Foram analisados e apresentados dados relativos a incidências de manutenções por tipo de serviço, bem como o custo envolvido. |
| Subject: | Administração de imóveis Edifícios de apartamentos Engenharia civil Assistência técnica Construção civil |
| language: | Português |
| Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Publisher Initials: | UFMG |
| Rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/VRNS-9M8MU7 |
| Issue Date: | 5-Sep-2013 |
| Appears in Collections: | Especialização em Construção Civil |
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| m_rcia_mourth__revisada_16_10_13_entrega_definitiva.pdf | 711.16 kB | Adobe PDF | View/Open |
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