A configuração da QVT no contexto de trabalho dos detetives da Polícia Civil Metropolitana de Belo Horizonte

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dc.creatorRita de Cassia Martins de Oliveira Ventura
dc.date.accessioned2019-08-14T20:28:54Z
dc.date.accessioned2025-09-09T00:19:16Z
dc.date.available2019-08-14T20:28:54Z
dc.date.issued2001-08-22
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/BUBD-9BGHZ2
dc.languagePortuguês
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectQualidade de vida no trabalho
dc.subjectAdministração
dc.subject.otherAdministração
dc.titleA configuração da QVT no contexto de trabalho dos detetives da Polícia Civil Metropolitana de Belo Horizonte
dc.typeDissertação de mestrado
local.contributor.advisor1Lucio Flavio Renault de Moraes
local.description.resumoO tema de Qualidade de Vida no Trabalho é hoje entendido como uma variável importante a todas as organizações, haja vista a importância dada à satisfação e ao comprometimento dos funcionários no âmbito das empresas. Atualmente, os indivíduos buscam não só um meio desobreviver por meio do trabalho, mas também uma forma de se autodesenvolver e se realizar desempenhando tarefas interessantes e desafiadoras. Nesse contexto ressaltam-se as organizações policiais que, nesse momento, passam por questionamentos sobre sua eficiência e capacidade de resposta à sociedade civil. Diante desses pressupostos, resolveu-se empreender um estudo que buscasse diagnosticar e analisar o nível de qualidade de vida no trabalho (QVT) dos detetives, da Polícia Civil de Minas Gerais, lotados nas DelegaciasSeccionais de Polícia Metropolitana de Belo Horizonte. Buscaram-se, na literatura pertinente ao tema de QVT, fundamentos que suportassem o exame do sentimento dos detetives para com as condições de trabalho oferecidas pela organização policial. Escolheu-se como suporte teórico a abordagem de WALTON (1973) a qual entende a QVT como um conceito global que envolve, além de atos legislativos, para proteger os trabalhadores, o atendimento das expectativas e aspirações humanas, fundamentado em valores humanísticos e na responsabilidade social da empresa. Elaborou-se uma análise da dinâmica que permeia ocotidiano desses profissionais, procurando compreender as relações de trabalho, as leis que demarcam as ações policiais e a forma de agir dos detetives para que, então, procedesse a uma explicação do nível de QVT mensurado. Para tanto, a pesquisa utilizou-se de um survey, deentrevistas semi-estruturadas, de análise documental e de observações diretas, do tipo não participante. Com base no material empírico, coletado por meio dessa metodologia, encontrou-se um nível de QVT insatisfatório para os detetives subordinados a METROPOL (Superintendência de Polícia Metropolitana) sendo as variáveis que melhor explicam esse nível: a remuneração, as condições de trabalho, as oportunidades de crescimento profissional, as oportunidades de desenvolvimento de novas habilidades e o respeito aos direitos dessesmesmos policiais. Como resposta à organização, recomenda-se uma (re)estruturação da carreira de detetive objetivando explicitar os direitos e deveres desses policiais, um envolvimento dos mesmos em decisões relativas ao seu trabalho e uma ampliação das pesquisas, tendo como foco a organização Policial Civil, objetivando a criação e a manutenção de um clima adequado a uma boa saúde física e mental dos policiais.
local.publisher.initialsUFMG

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