Inovação no modelo de negócios: uma análise de empresa de consultoria estratégica durante a pandemia da Covid-19
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Dissertação de mestrado
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Resumo
O estudo objetiva compreender as inovações nos modelos de negócio das
empresas provocadas pela pandemia de COVID-19, sob a perspectiva de
profissionais de uma multinacional de consultoria em gestão e estratégia. A pesquisa
foi conduzida de forma qualitativa-quantitativa, utilizando-se de levantamento
bibliográfico para seleção das variáveis de pesquisa e questionário à consultores para
confirmações práticas. A pandemia despertou um interesse extraordinário em
inovação por parte da sociedade e organizações, impulsionando mudanças
disruptivas em curto prazo. Esse contexto propiciou transformações profundas nos
modelos de negócios, com o trabalho remoto, a digitalização e a sustentabilidade
emergindo como pilares essenciais para a adaptação e o crescimento sustentável no
mundo pós-pandemia.
Abstract
This study aims to understand the innovations in companies' business models
triggered by the COVID-19 pandemic, from the perspective of professionals at a
multinational management and strategy consulting firm. The research was conducted
through a qualitative-quantitative approach, utilizing a literature review for the selection
of research variables and a questionnaire for practical confirmations from consultants.
The pandemic sparked an extraordinary interest in innovation from society and
organizations, driving disruptive changes in a short period. This context led to profound
transformations in business models, with remote work, digitization, and sustainability
emerging as essential pillars for adaptation and sustainable growth in the postpandemic
world.
Assunto
Inovação, Pandemia, Empresa de consultoria, Economia verde
Palavras-chave
modelo de negócios, inovação na pandemia, empresas de consultoria, inovação no modelo de negócios, modelo de negócios sustentáveis, economia verde;, inovações verdes
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