Elementos que fundamentam o Serviço de Referência a partir das Leis da Biblioteconomia

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dc.creatorJorge Santa Anna
dc.creatorCélia da Consolação Dias
dc.creatorBenildes Coura Moreira Dos Santos Maculan
dc.date.accessioned2023-04-10T22:40:11Z
dc.date.accessioned2025-09-09T01:13:12Z
dc.date.available2023-04-10T22:40:11Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.doi10.35699/2237-6658.2021.37185
dc.identifier.issn2237-6658
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/51766
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.relation.ispartofMúltiplos Olhares em Ciência da Informação
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectCiência da Informação
dc.subjectServiço de referência
dc.subject.otherServiço de Referência
dc.subject.otherRanganathan
dc.subject.otherLeis da Biblioteconomia
dc.subject.otherAcesso a Informação
dc.titleElementos que fundamentam o Serviço de Referência a partir das Leis da Biblioteconomia
dc.title.alternativeElements that found the reference service from the laws of library
dc.typeArtigo de periódico
local.citation.epage22
local.citation.issueEspecial
local.citation.spage1
local.citation.volume1
local.description.resumoO Serviço de Referência constitui um dos fatores que mais contribui para o desenvolvimento das bibliotecas, sobretudo por estimular o acesso à informação. Mesmo com essa contribuição, a origem desse serviço é bastante remota, pois antecede a formulação dos princípios que fundamentam a Biblioteconomia Moderna. Portanto, questionam-se as correlações entre o Serviço de Referência e as Leis da Biblioteconomia, como objetivo de identificar oque as leis mencionam sobre esse serviço. Mediante aplicação de pesquisa bibliográfica e análise de conteúdo, os resultados revelaram aproximações entre os dois temas, cujos aspectos fundamentais do serviço são: a interação; o treinamento; a promoção do uso; o atendimento, equipe treinada e infraestrutura; e a integração. Pelas inferências, conclui se que o Serviço de Referência e as leis são indissociáveis e se complementam mediante uma relação teórico-prática, ou seja, o serviço manifesta-se como o espelho das leis, ao oportunizar a execução do que elas mencionam
local.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0709-3639
local.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-0891-6454
local.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4303-9071
local.publisher.countryBrasil
local.publisher.departmentECI - DEPARTAMENTO DE ORGANIZAÇÃO E TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO
local.publisher.initialsUFMG
local.url.externahttps://periodicos.ufmg.br/index.php/moci/article/view/37185

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