Motivação em força de vendas, com foco em uma empresa atacadista generalista de Minas Gerais
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
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Monografia de especialização
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Membros da banca
Marco Antonio Machado
Resumo
O presente trabalho tem por objetivo conhecer os níveis de motivação na força de vendas de uma empresa do setor atacadista, em Minas Gerais, afim de avaliar e entender como a qualidade da motivação pode interferir no desempenho desses profissionais e para cumprir esse objetivo foi desenlvolvida uma pesquisa quantitativa em que os respondentes fizeram uma auto avaliação da sua motivação e do seu desempenho. Com o aumento da competitividade dos dias atuais, torna-se extremamente necessário às empresas manterem o índice de motivação de seus colaboradores o mais elevado possível, de forma que este valor passe a ser um dos seus indicadores de resultado. Desta forma, as empresas que buscam o sucesso e a excelência precisam acrescentar um novo e importante componente em sua estratégia e estrutura funcional que é a gestão de pessoas, ou seja, elas necessitam administrar as variáveis que dão sustentação ao clima organizacional positivo, atuando nas questões que influenciam e afetam a motivação, o interesse, o envolvimento, a participação e o desempenho dos colaboradores. Assim, através dessa pesquisa será possível compreender os aspectos positivos e negativos que impactam na qualidade da motivação da força de vendas dessa empresa.
Abstract
Assunto
Administração
Palavras-chave
Gestão estratégica