Technological and organizational innovation for knowledge-intensive business services in Brazil
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Inovações tecnológicas e organizacionais nos serviços intensivos em conhecimento no Brasil
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Resumo
This paper aims to analyze the empirical relationship between the technological (TI) and organizational innovations (OI) of innovative Brazilian firms classified as Knowledge-Intensive Business Services (KIBS), and discusses their different determinants, the role of persistence, and a possible two-way relationship between these three types of innovation. A sample of 595 firms was empirically analyzed using the Brazilian Innovation Survey (PINTEC) and the Annual Survey of Services (PAS) from 2009 to 2014. The results reveal a “cross-influence” between OI and TI: internal OI are induced by prior product TI while the former induce process TI. Cumulative effects are observed for these three types of innovation, especially for product TI. The findings also indicate that different innovations are fostered by different organizational characteristics and innovative efforts, therefore identifying the limited role of internal R&D efforts
Abstract
Este artigo tem como objetivo analisar a relação empírica entre as inovações tecnológicas (TI) e organizacionais (IO) de empresas brasileiras inovadoras classificadas como Serviços Empresariais Intensivos em Conhecimento (KIBS), e discute seus diferentes determinantes, o papel da persistência e dois possíveis relação direta entre esses três tipos de inovação. Uma amostra de 595 empresas foi analisada empiricamente usando a Pesquisa Brasileira de Inovação (PINTEC) e a Pesquisa Anual de Serviços (PAS) de 2009 a 2014. Os resultados revelam uma “influência cruzada” entre IA e TI: IA interna é induzida por antecedentes produto TI enquanto o primeiro induz o processo TI. Observam-se efeitos cumulativos para estes três tipos de inovação, especialmente para TI de produto. As conclusões também indicam que diferentes inovações são fomentadas por diferentes características organizacionais e esforços inovadores, identificando assim o papel limitado dos esforços internos de P&D
Assunto
Inovação, Tecnologia
Palavras-chave
Knowledge-Intensive, Business Services, Technological innovations, Organizational innovations, PINTEC, Innovation Survey
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