Identificação das necessidades informacionais e comportamento de busca dos usuários da Biblioteca Central da UFMG: ênfase nos alunos de graduação do Instituto de Ciências Exatas e Instituto de Ciências Biológicas
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
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Monografia de especialização
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Primeiro orientador
Membros da banca
Claudio Paixao Anastacio de Paula
Resumo
Este trabalho traz um estudo realizado na Biblioteca Central da Universidade Federal de Minas Gerais. A meta foi diagnosticar as necessidades informacionais e conhecer o comportamento de busca informacional dos alunos de graduação do Instituto de Ciências Exatas e Instituto de Ciências Biológicas, usuários reais e potenciais da Biblioteca Central. Adotou-se um método misto de pesquisa quantitativo e qualitativo que teve como propósito alcançar uma visão aprofundada e obter informações. Para tanto, foram utilizados três instrumentos de coleta de dados:entrevista semi-estruturada com docentes, questionário online e entrevista semiestruturada,através da técnica do incidente crítico, aos discentes. Os resultados apontaram que as necessidades de informação são atendidas por meio de livrostexto,sendo considerados pelos respondentes os mais conhecidos, mais relevantes e mais utilizados, além do fato de ser a fonte mais recomendada pelos professores.Constatou-se também que a maioria dos usuários possui o comportamento de buscar informação no acervo da biblioteca, internet e na ferramenta moodle.
Abstract
This work presents a study conducted at the Central Library of Federal University of Minas Gerais. The goal was to diagnose and meet the informational needs of information seeking behavior of undergraduate students at the Institute of Mathematical Sciences and Institute of Biological Sciences, actual and potential users of the Central Library. We adopted a mixed method quantitative and qualitative research that had as purpose to reach an in depth look and information. To this end,three instruments were used for data collection: semi-structured interviews with teachers, online survey and semi-structured interview, using the technique of critical incident, to the students. The results indicated that information needs are met through textbooks and are considered by respondents as the best known, most relevant and applied, besides being a source recommended by most teachers. It wasalso found that most users have the behavior of seeking information on library resources, internet tool and Moodle.
Assunto
Bibliotecas universitarias Estudo de usuarios
Palavras-chave
Biblioteca Central da UFMG, Estudo de usuário, Necessidade informacional, Comportamento de busca de informação