Aspectos envolvidos na sustentabilidade do serviço de gerenciamento da terapia medicamentosa
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Autor(es)
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
Descrição
Tipo
Dissertação de mestrado
Título alternativo
Primeiro orientador
Membros da banca
Simone de Araújo Medina Mendonça
Yone de Almeida Nascimento
Yone de Almeida Nascimento
Resumo
O serviço de gerenciamento da terapia medicamentosa (GTM) apresenta resultados
clínicos, humanísticos e econômicos positivos em vários cenários de prática. Vários
estudos já elucidaram quais os componentes necessários para implantação do GTM.
Apesar disso, a maioria das iniciativas ainda não tem sucesso na sua consolidação,
que se refere ao funcionamento do serviço em longo prazo. Nesse contexto, este
trabalho teve o objetivo de compreender os principais elementos que corroboram para
a consolidação do serviço de GTM. A metodologia escolhida para conduzir esse
estudo qualitativo foi a teoria fundamentada nos dados. No período de maio de 2019
a fevereiro de 2020, entrevistas semiestruturadas foram conduzidas com 8
farmacêuticos e 4 gestores de saúde que vivenciaram a oferta do GTM nos diversos
cenários de prática da saúde pública e privada de Belo Horizonte e região
metropolitana. Foram utilizados também os registros em diários de campo da
pesquisadora e análise de documentos. Após análise sistemática dos dados, foram
encontradas 3 categorias consideradas determinantes no processo de
sustentabilidade do GTM. A primeira delas, denominada “O cuidado colaborativo é
essencial: Não dá pra pensar em GTM somente como a díade farmacêutico e
paciente”, que aborda a essencialidade das parcerias profissionais para o
fortalecimento do serviço. A segunda categoria intitulada “Negociando a
sustentabilidade do GTM”, avalia elementos importantes acerca da gestão do serviço.
E a terceira, “Quem vai pagar pelo serviço?”, analisa as possibilidades de
financiamento do serviço nos sistemas de saúde. Os resultados revelaram que a
consolidação dos serviços de GTM é um processo estratégico, que exige um
planejamento cuidadoso que se inicia na implantação do serviço.
Abstract
Comprehensive Medication Management (CMM) presents positive clinical, humanistic
and economic results in several scenarios, and studies have already elucidated the
components necessary for its implementation. Despite this, most initiatives are still
unsuccessful in maintaining the long-term provision of the service. Thus, this study
aimed to understand the elements that contribute to the consolidation and continuation
of the CMM service. The chosen methodology was the ground theory. In the period
from May 2019 to February 2020, semi-structured interviews were conducted with 8
pharmacists and 4 managers who experienced the offer of CMM in various scenarios
of public and private health in Belo Horizonte and the metropolitan region. Records in
the researcher's field diaries and document analysis were also used. After systematic
analysis of the data, as recommended by the grounded theory, three determinant
categories were identified in the CMM sustainability process. The first one, called
“Collaborative care is essential: You can't think of CMM just like the pharmaceutical
and patient dyad”, which addresses the essentiality of professional partnerships to
strengthen the service. The second category, “Negotiating the sustainability of the
CMM”, evaluates important elements about service management. And the third, “Who
will pay for the service?”, analyzes the possibilities of financial resources in health
systems. The results revealed that the consolidation of CMM services is a strategic
process, which requires careful planning that begins with the implementation of the
service.
Assunto
Palavras-chave
Gerenciamento da terapia medicamentosa, Consolidação do serviço, Teoria fundamentada