A implantação acolhimento no PSF Abilio dos Santos de Douradoquara: relato de experiencia
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
Descrição
Tipo
Monografia de especialização
Título alternativo
Primeiro orientador
Membros da banca
Maria Rizoneide Negreiros de Araújo
Matilde Meire Miranda Cadete
Matilde Meire Miranda Cadete
Resumo
O presente trabalho teve como objetivo relatar o processo de acolhimento e
classificação de risco e identificar as dificuldades encontradas na implantação do
protocolo de Manchester no PSF de Douradoquara. Para tanto, foram utilizados
relatos de experiências sobre a realidade do município e insatisfação dos usuários
para conclusão deste. A partir daí, com frequentes reuniões de equipe foi possível
identificar os aspectos positivos e dificuldades encontradas pela equipe, surgindo
então a proposta de mudança no acolhimento realizado na unidade. O trabalho
permitiu concluir que no município de Douradoquara o Acolhimento com
classificação de risco encontra-se na fase inicial e percebe que a oferta de consultas
é bem maior que a demanda de usuários. Portanto, todos são atendidos em menor
tempo possível não sendo necessária a realização da classificação de risco dos
usuários para atendimento na unidade. A classificação de risco será importante para
organizar os encaminhamentos para a média e alta complexidade que são
realizadas fora do município.
Abstract
This study aimed to describe the process of reception and classification of risk
and identify the difficulties encountered in implementing
the protocol in Manchester Douradoqauara PSF. Too that end we used reports of
experiences on the reality of the city and dissatisfaction of users to complete
this. From there, with frequent team meetings was possible to identify the strengths
and difficulties encountered by the team, appearing then the proposed change in the
reception held in the unit. The study revealed that the city
of Douradoquara. Reception with risk rating is at an early stage and realize that
offering consultations and much larger than the demand of users, so everyone
is treated in the shortest possible time is not necessary to perform the risk
classification of users for service in the unit. The risk rating will be important to
arrange referrals to secondary and tertiary care that are performed outside the
municipality.
Assunto
Estratégias de Saúde Nacionais, Acolhimento, Dissertação Acadêmica
Palavras-chave
Acolhimento, Classificação de Risco, Estratégia Saúde da Família