Processo de trabalho do(a) enfermeiro(a) em um hospital universitário de belo horizonte/MG
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Autor(es)
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
Descrição
Tipo
Dissertação de mestrado
Título alternativo
Primeiro orientador
Membros da banca
Janaina Soares
Carla Aparecida Spagnol
Carla Aparecida Spagnol
Resumo
Estuda-se o processo de trabalho do enfermeiro em um hospital universitário de Belo
Horizonte/Minas Gerais. O processo de trabalho pode ser desenvolvido em todos os
setores de saúde e ensino, onde se realiza atividades direcionadas ao cuidado,
ensino, gestão e pesquisa. No âmbito da enfermagem, o trabalho é complexo e
multifacetado, requer um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que se
articulam de maneira própria para produzir transformação da natureza com
especificidade que caracteriza determinadas esferas de atuação profissional, formas
de contribuição social e inserção política com as quais precisam operar
conscientemente os enfermeiros e os profissionais de enfermagem. A enfermagem é
uma das profissões que tem como essência o cuidado ao ser humano desenvolvendo
atividades de reabilitação, promoção, prevenção e recuperação da saúde. O trabalho
do enfermeiro é conceituado como um processo particular do trabalho coletivo em
saúde, tendo um caráter subsidiário e complementar. O processo de trabalho do
enfermeiro surge como uma alternativa para a reaproximação do enfermeiro com seu
paciente, pois é um instrumento metodológico de trabalho que permite a análise crítica
das condições de saúde do cliente e efetiva a atuação dos profissionais de
Enfermagem. O processo de trabalho do enfermeiro define os processos como:
assistir, administrar/gerenciar, ensinar, pesquisar e participar politicamente.
Descrever minuciosamente o processo de trabalho do enfermeiro torna-se essencial
para garantir a prestação de serviços de alta qualidade aos clientes e pacientes, ao
mesmo tempo em que permite mapear os procedimentos por meio de um
planejamento eficaz, contribuindo para a estruturação eficiente do sistema na unidade
hospitalar. Esses recursos são fundamentais para orientar as ações do enfermeiro, as
quais devem ser embasadas em teorias sólidas, aplicando o raciocínio clínico de
forma deliberada para atingir seus objetivos, sejam eles curativos, reabilitadores ou
preventivos, mediante o processo de trabalho. Objetivo geral: analisar o processo de
trabalho do enfermeiro em um hospital universitário de Belo Horizonte/MG. Objetivo
específico: caracterizar o perfil profissional dos enfermeiros em um hospital
universitário de BH/MG, identificar as atividades desenvolvidas pelo enfermeiro em
um hospital universitário de BH/MG, elaborar um relatório técnico para consubstanciar
um planejamento estratégico a ser proposto para os enfermeiros em um hospital
universitário de BH/MG. Metodologia: trata-se de uma pesquisa qualitativa, com base
no referencial teórico do processo de trabalho do enfermeiro. A coleta de dados foi
realizada através de entrevista semiestruturada com 24 enfermeiros da área
assistencial de um hospital universitário de Belo Horizonte/MG. Para a análise de
coleta de dados foi utilizado a análise de conteúdo. Resultados e análise dos dados:
Foram construídas quatro categorias temáticas descritas como: a concepção do
trabalho da enfermagem na visão dos enfermeiros; organização do trabalho dos
enfermeiros; instrumentos de trabalho do enfermeiro e as dificuldades vivenciadas no
processo de trabalho do enfermeiro. As categorias de análise revelaram a diversidade
dos papéis dos enfermeiros, a necessidade de colaboração interdisciplinar, o uso de
instrumentos de trabalho e os desafios internos na equipe. Conclusão: O processo de
trabalho em enfermagem está em constante evolução, que exige uma compreensão
profunda e a adaptação contínua dos profissionais. A pesquisa destacou a
complexidade desse trabalho, enfatizando a necessidade de considerar o contexto
geral das práticas de saúde e o papel fundamental da educação na promoção de
mudanças positivas.
Abstract
The nursing work process in a university hospital in Belo Horizonte/Minas Gerais is
studied. The work process can be developed in all health and teaching sectors, where
activities are directed towards care, teaching, management, and research. In the
context of nursing, the work is complex and multifaceted, requiring a set of knowledge,
skills, and attitudes that are articulated in a specific way to produce transformation in
nature, characterized by certain spheres of professional activity, forms of social
contribution, and political insertion with which nurses and nursing professionals need
to operate consciously. Nursing is one of the professions whose essence is the care
of human beings, developing activities of rehabilitation, promotion, prevention, and
health recovery. The nurse's work is conceptualized as a particular process of
collective health work, having a subsidiary and complementary character. The nurse's
work process emerges as an alternative for the nurse to reconnect with their patient,
as it is a methodological work instrument that allows for a critical analysis of the client's
health conditions and effectuates the performance of Nursing professionals. The
nurse's work process defines the processes as: assisting, administering/managing,
teaching, researching, and participating politically. Describing the nurse's work process
in detail becomes essential to ensure the provision of high-quality services to clients
and patients, while also allowing for the mapping of procedures through effective
planning, contributing to the efficient structuring of the system in the hospital unit.
These resources are fundamental to guiding the nurse's actions, which should be
based on solid theories, applying clinical reasoning deliberately to achieve their
objectives, whether curative, rehabilitative, or preventive, through the work process.
General objective: to analyze the work process of nurses in a university hospital in Belo
Horizonte/MG. Specific objective: to characterize the professional profile of nurses in
a university hospital in BH/MG, to identify the activities performed by nurses in a
university hospital in BH/MG, and to develop a technical report to substantiate a
strategic plan to be proposed for nurses in a university hospital in BH/MG.
Methodology: this is a qualitative research based on the theoretical framework of the
nurse's work process. Data collection was conducted through semi-structured
interviews with 24 nurses from the care area of a university hospital in Belo
Horizonte/MG. Content analysis was used for data analysis. Results and data analysis:
Four thematic categories were constructed, described as: the conception of nursing
work from the nurses' perspective; organization of nurses' work; nurses' work tools;
and the difficulties experienced in the nurse's work process. The analysis categories
revealed the diversity of nurses' roles, the need for interdisciplinary collaboration, the
use of work tools, and the internal challenges within the team. Conclusion: The nursing
work process is in constant evolution, requiring a deep understanding and continuous
adaptation from professionals. The research highlighted the complexity of this work,
emphasizing the need to consider the overall context of health practices and the
fundamental role of education in promoting positive changes.
Assunto
Processo de Enfermagem, Fluxo de Trabalho, Enfermeiras e Enfermeiros, Hospitais Universitários
Palavras-chave
Processo de enfermagem, Processo de trabalho em enfermagem, Enfermeiro