A entrega de serviços públicos pelo governo eletrônico: uma análise da produção científica internacional

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dc.creatorGilmara Aparecida de Freitas Dias
dc.creatorKarla Veloso Coura
dc.creatorAndré Luiz Mendes Athayde
dc.creatorJosivânia Silva Farias
dc.date.accessioned2022-04-04T17:01:14Z
dc.date.accessioned2025-09-08T23:01:38Z
dc.date.available2022-04-04T17:01:14Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/40739
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.relation.ispartofSeminários em Administração da Universidade de São Paulo (Semead - USP)
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectServiço público
dc.subjectEficiência (Serviço público)
dc.subjectInternet na administração pública
dc.subject.otherServiços Públicos
dc.subject.otherGoverno Eletrônico
dc.titleA entrega de serviços públicos pelo governo eletrônico: uma análise da produção científica internacional
dc.typeArtigo de evento
local.citation.issue21
local.description.resumoO governo eletrônico (e-Gov) está presente nas três esferas de governo (municipal, estadual e federal) com o propósito de ofertar mais que uma simples entrega de serviços e conteúdos, com o auxílio das tecnologias de informação e comunicação. As plataformas de e-Gov auxiliaram na promoção de reformas de serviço público e de novas formas de administrar o bem público, não somente desburocratizando rotinas públicas, mas promovendo aos cidadãos, fatores como participação, autosserviço e ações voluntárias.
local.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2109-2130
local.publisher.countryBrasil
local.publisher.departmentICA - INSTITUTO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS
local.publisher.initialsUFMG
local.url.externahttp://login.semead.com.br/21semead/anais/resumo.php?cod_trabalho=988

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