Indicadores para avaliação das instituições de longa permanência para pessoas idosas: desenvolvimento e validação
Carregando...
Data
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
Descrição
Tipo
Artigo de periódico
Título alternativo
Indicators for evaluating long-term care facilities for old people: development and validation
Primeiro orientador
Membros da banca
Resumo
Objetivo: Desenvolver e validar uma matriz de avaliação da qualidade de Instituições
de Longa Permanência para pessoas idosas, tendo como referencial teórico o modelo
multidimensional integrado de qualidade e atendimento. Método: Trata-se de um estudo
metodológico que selecionou 66 variáveis contempladas no censo do Sistema Único da
Assistência Social, para avaliar as sete dimensões de qualidade propostas pelo modelo.
A técnica Delphi modificada foi empregada para a validação com a participação de 15
experts que utilizaram a plataforma on-line Survey Monkey®, até a obtenção de, no mínimo,
75% de consenso. Foram propostos 18 indicadores e necessários dois ciclos de validação
até o consenso. Resultados: No primeiro ciclo, todos os indicadores foram considerados
relevantes, representaram o conceito e demonstraram coerência com a dimensão teórica
da qualidade. Houve necessidade de revisão da fórmula de cálculo de dois indicadores,
que foi considerada adequada por mais de 75% dos experts no segundo ciclo de validação.
Conclusão: A matriz mostrou-se válida e poderá ser utilizada no processo de avaliação e
monitoramento da qualidade das Instituições participantes do Censo do Sistema Único
de Assistência Social, contribuindo para definir prioridades para a permanente melhoria
dos cuidados prestados.
Abstract
Objective: Develop and validate a quality assessment matrix for long-term facilities for old
people, using the integrated multidimensional model of quality and care as the theoretical
framework. Method: This is a methodological study that selected 66 variables included in the census of the Unified System of Social Assistance, to assess the seven dimensions of
quality proposed by the model. The modified Delphi technique was used for validation
with the participation of 15 experts who used the Survey Monkey® online platform,
until a minimum of 75% consensus was reached. 18 indicators were proposed and two
validation cycles were needed until consensus. Results: In the first cycle, all indicators
were considered relevant, represented the concept and demonstrated consistency with
the theoretical dimension of quality. There was a need to review the calculation formula
for two indicators, which was considered adequate by more than 75% of experts in the
second validation cycle. Conclusion: The matrix proved to be valid and can be used in
the process of evaluating and monitoring the quality of the facilities participating in
the Unified Social Assistance System Census, contributing to define priorities for the
permanent improvement of the care provided.
Assunto
Saúde do Idoso, Serviços de Saúde para Idosos, Controle de Qualidade
Palavras-chave
Controle de Qualidade, Instituições de Longa Permanência para Idosos, Serviços de Saúde para Idosos
Citação
Curso
Endereço externo
https://www.scielo.br/j/rbgg/a/nXd7LWKtcDSZZnmy9rwrGrN/