Análise da infraestrutura de telefonia da UFMG

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dc.creatorEdir Cabral de Lacerda Ferreira
dc.date.accessioned2019-08-12T23:34:42Z
dc.date.accessioned2025-09-09T01:00:21Z
dc.date.available2019-08-12T23:34:42Z
dc.date.issued2016-02-01
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1843/BUOS-A9VN45
dc.languagePortuguês
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso Aberto
dc.subjectAdministração universitária
dc.subjectSistemas de comunicação móvel
dc.subjectSistemas de comunicação fixa
dc.subjectSistemas de telecomunicação
dc.subject.otherInfraestrutura
dc.subject.otherSistema de telefonia
dc.subject.otherCentral telefônica
dc.subject.otherAmpliação
dc.titleAnálise da infraestrutura de telefonia da UFMG
dc.typeMonografia de especialização
local.contributor.advisor1Antônio Artur de Souza
local.contributor.referee1Ewerton Alex Avelar
local.description.resumoA comunidade universitia cresce a cada dia, principalmente com a construo devprios e anexos, e acompanhado desse crescimento, surgem os problemas relacionados com a comunicao dentro da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Frente a esse cenio, na tentativa de solucionar os problemas existentes, a UFMG implantou o uso do servi de telefonia mel institucional. Mas mesmo com a rigorosa observcia aos procedimentos estabelecidos na Norma de Telefonia, Portaria n 013, publicada em 2008, pode ser comprovado por meio de contas teleficas, que n hcontrole, nem restries na utilizao deste servi, resultando em grandes despesas que comprometem boa parte do ormento plico. No que se refere a ramais instalados, com o decorrer do tempo, ocorrem mudans, remanejamentos de funcionios, aposentadorias de professores, esses ramais ficam perdidos, gerando custos de instalao e rateio. Este estudo analisa aeficicia e a eficia do sistema de telefonia, descreve a situao atual, identifica as limitaes do sistema de telefonia, bem como os gastos elevados com contas de telefonia mel e prop melhorias na infraestrutura. Foi realizado estudo em todo o sistema de telefonia da Universidade, com coleta de dados, por meio de relatios,planilhas e faturas teleficas em busca de solues para os problemas existentes e apresentando a proposta para a soluo do problema, com reduo nas contas de telefonia mel institucional e maior controle, por parte das Unidades, de ramais instalados e n s utilizados. Com isso, concluiu-se que a possel soluo a implantao de centrais teleficas no Departamento de Logtica Operacional e Departamento de Cicia da Computao, possibilitando um servi de telefonia fixae mel, mais eficiente e eficaz. Com a realizao deste trabalho, espera-se contribuir para realizao de estudos posteriores, no sentido de unificar e padronizar o sistema de telefonia entre as instituies, proporcionando a diminuio de custos dos servis de comunicao.
local.publisher.initialsUFMG

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