Rotatividade de técnicos de enfermagem no segmento hopitalar: identificando as causas

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Universidade Federal de Minas Gerais

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Monografia de especialização

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Antonio Del Maestro Filho

Resumo

Este trabalho apresenta alguns dos principais fatores que levam ao desligamento dos técnicos e auxiliares de enfermagem (em processo de formação técnica) ocorridos no período de janeiro a dezembro de 2012, em um hospital particular de Belo Horizonte. Buscou-se, portanto, verificar aspectos de insatisfação relacionados à saída destes trabalhadores da organização. O estudo foi realizado a partir da análise de formulário utilizado nas entrevistas de desligamento realizadas com 99 técnicos e auxiliares de enfermagem que foram demitidos ou solicitaram a saída neste período. Os resultados indicam que a maior parte dos desligamentos ocorreu com um ano ou menos de atuação na empresa, assim como a maioria ocorreu por iniciativa do trabalhador. Os motivos de desligamento foram diversificados. Dentre eles, justificativas relacionadas a Motivos Pessoais tiveram grande destaque. Outros motivos identificados foram Oportunidade de Crescimento Profissional e Relacionamento com a Liderança. A alta rotatividade no trabalho da enfermagem representa impossibilidade de garantir a qualidade da assistência prestada aos clientes, além de ter como consequência o custo elevado com admissões e demissões. Este estudo buscou apoiar a gestão de pessoas na érea da saúde, no sentido de possibilitar a reflexão de possíveis ações para redução da rotatividade a partir do diagnóstico referente às causas do mesmo.

Abstract

Assunto

Administração

Palavras-chave

Gestão Estratégica

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