Proposição de modelo relacional entre estresse ocupacional, percepções de justiça e retaliação em organizações: um estudo com jovens trabalhadores
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Resumo
Os construtos abordados neste estudo têm sido pouco explorados no campo do
comportamento organizacional de forma integrada. Assim sendo, o objetivo da pesquisa foi
propor e validar um modelo relacional que integre as dimensões do estresse ocupacional, das
percepções de justiça e da retaliação nas organizações, segundo a percepção de jovens
trabalhadores, público este considerado paradigmático, também no âmbito das diferenças
geracionais e, portanto, da diversidade. Para tanto, realizou-se um estudo de caso na
Associação de Ensino Social Profissionalizante (ESPRO) de Belo Horizonte (MG), por meio
da qual é promovida a inclusão de jovens no mercado de trabalho. A pesquisa teve cunho
descritivo-exploratório e contou com abordagem quantitativa. Os dados foram coletados por
meio de questionários (300 válidos) e a análise estatística multivariada utilizou a modelagem
de equações estruturais (SEM). Dentre os principais resultados, destaca-se a proposição e
validação de um modelo relacional inédito, no qual foram encontradas 10 relações de
causa-efeito entre oito construtos, quais sejam: (1) Julgamento de retaliação; (2) Percepções
de justiça; (3) Fontes de insatisfação; (4) Fontes de pressão; (5) Estratégias de enfrentamento
do estresse percebido; (6) Estratégias de enfrentamento da injustiça percebida; (7) Saúde
(indivíduo); e (4) Funcionalidade (organização).
Abstract
Assunto
Stress ocupacional, Justiça organizacional, Relações trabalhistas
Palavras-chave
Estresse Ocupacional, Retaliação Organizacional, Modelo Relacional, Jovem Trabalhador, Justiça organizacional
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