A qualidade de vida no trabalho de servidores públicos federais: um estudo de caso no Departamento de Administração de Pessoal da UFMG
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Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
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Tipo
Monografia de especialização
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Primeiro orientador
Membros da banca
Devanir Vieira Dias
Resumo
Essa pesquisa teve como objetivo conhecer as ações voltadas para a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) utilizadas no Departamento de Administração de Pessoal (DAP) da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Para isso, foi utilizado como método de pesquisa o estudo de caso, associado à pesquisa descritiva. Por meio de entrevista com a gerência do DAP, foram conhecidas informações sobre o conceito de QVT, as ações do DAP voltadas para este fim, as dificuldades encontradas ao sugerir ações que melhorem a QVT dos servidores, entre outras. A aplicação do questionário Job Diagnostic Survey (JDS), (Hackman e Oldham em sua versão reduzida adaptada por Moraes e Kilimnik, 1994), aos servidores do Departamento correspondeu à outra etapa do estudo. Esta possibilitou a identificação das opiniões e percepções dos servidores em relação à QVT no DAP e em relação às variáveis de conteúdo, de contexto e aos resultados pessoais e de trabalho. Por meio de várias análises, tornou-se possível, ao final do estudo propor ações que podem vir a melhorar a QVT naquele local
Abstract
Assunto
Administração
Palavras-chave
Administração Pública, Gestão de Pessoas, Satisfação, QVT