Lazer urbano: transformative service research e a experiência de consumo do espaço público em Belo Horizonte
| dc.creator | Italo Brener de Carvalho | |
| dc.creator | Marlusa de Sevilha Gosling | |
| dc.date.accessioned | 2023-03-13T16:14:43Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-08T23:33:36Z | |
| dc.date.available | 2023-03-13T16:14:43Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1843/50849 | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Minas Gerais | |
| dc.relation.ispartof | International Conference on Innovation and Entrepreneurship in Marketing & Consumer Behaviour (ICIEMC) | |
| dc.rights | Acesso Aberto | |
| dc.subject | Turismo | |
| dc.subject.other | Transformative Service Research | |
| dc.subject.other | Comportamento consumidor | |
| dc.subject.other | Lugar | |
| dc.subject.other | Espaço | |
| dc.subject.other | Usuário espaço público. | |
| dc.title | Lazer urbano: transformative service research e a experiência de consumo do espaço público em Belo Horizonte | |
| dc.type | Artigo de evento | |
| local.citation.epage | 234 | |
| local.citation.issue | 3 | |
| local.citation.spage | 226 | |
| local.description.resumo | O objetivo deste trabalho é perceber as diferenças dos consumidores de espaços gratuitos de lazer urbano. A metodologia utilizada foi qualitativa e exploratória, com o levantamento de uma perspectiva teórica e com coleta de dados com usuários de espaço urbano de lazer. As contribuições teóricas e fenomenológicas baseiam-se em Benjamim (1984) propondo a percepção do tempo por adultos; em Focaut (1977) e o pensamento contemporâneo da identidade no espaço medida pela nova concepção de tempo; em Lefebvre (1966) diferenciando o percebido, o vivido e o concebido; em Certeau (1994) do conceito da cidade e as práticas urbanas com a fusão espaço-tempo centralizados na perspectiva de Bachelard (1929) e de Bourdieu (1994) ao identificar como as práticas temporais e espaciais influenciam as representações e organização do espaço Urbano. A base de dados usada faz parte de um projeto em andamento, sendo coletados em um parque central de Belo Horizontes, Minas Gerais, Brasil. Os dados até agora coletados, confirmam a diferença entre ser da cidade e ser urbano, o lugar e a hora para tudo e as percepções dos entrevistados apontam para a teoria emergente na academia da co-criação de valor pelo consumidor, presente na Trasformative Service Research – TSR proposta por Anderson (2010 2013). As conclusões confirmam as propostas de Rust e Huang (2014), Ostrom, Mathras, e Anderson (2015) para os potenciais benefícios para a sociedade de pesquisas de serviços em TSR para melhorar o bem estar dos participantes, uma extensão lógica de uma das funções tradicionais de marketing. | |
| local.publisher.country | Brasil | |
| local.publisher.department | FCE - DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS | |
| local.publisher.initials | UFMG | |
| local.url.externa | http://iciemc.pt/wp-content/uploads/2014/05/ICIEMC-Proceedings-2016-with-ISBN.pdf |