Quando o planejamento não funciona: efeitos e regulação em excesso da atividade de especialistas técnicos de comissionamento de radares em campo
| dc.creator | Daniella Nascimento de Araújo | |
| dc.date.accessioned | 2023-02-08T16:58:22Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-09T00:57:15Z | |
| dc.date.available | 2023-02-08T16:58:22Z | |
| dc.date.issued | 2021-11-11 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1843/49779 | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Minas Gerais | |
| dc.rights | Acesso Restrito | |
| dc.subject.other | Planejamento | |
| dc.subject.other | Radar | |
| dc.subject.other | Comissionamento | |
| dc.subject.other | Impactos | |
| dc.subject.other | Regulação | |
| dc.title | Quando o planejamento não funciona: efeitos e regulação em excesso da atividade de especialistas técnicos de comissionamento de radares em campo | |
| dc.type | Monografia de especialização | |
| local.contributor.advisor1 | Francisco de Paula Antunes Lima | |
| local.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/0191107377051312 | |
| local.description.embargo | 2023-11-11 | |
| local.description.resumo | Será apresentado aqui um estudo de análise ergonômica do trabalho com um grupo de Especialistas Técnicos que atuam na montagem e comissionamento de um modelo de radar. Trata-se de uma análise que propõe melhorar o planejamento desses trabalhadores para diminuir os imprevistos em campo e, quando isso acontecer, criar condições para resolver problemas nos locais de instalação dos radares sem muito desgaste para o especialista, a contratante e a contratada. A monografia consiste em uma pesquisa empírica, com coleta e análise de dados e, em seguida, com reflexões teóricas sobre os problemas que dificultam o planejamento. Foram realizadas observações em campo, com registro escrito das informações coletadas e das verbalizações dos trabalhadores. Mais informações foram coletadas e outras aprofundadas por meio de videoconferências com o Gestor de Segurança do Trabalho e em outros momentos com os Especialistas Técnicos. As falhas de integração e interação ao longo do processo fazem com que o Especialista realize regulações, gerando impactos negativos nos recursos disponíveis, no tempo de execução das tarefas e no custo atrelado ao equipamento. A empresa aprende pouco com seus erros devido à falta de espaços de Retorno da Experiência (REX), o que os tornam recorrentes. O planejamento inadequado gera uma carga de trabalho extra ao aumentar a necessidade de resolver problemas no local e sem os recursos necessários, ocasionando também lapsos nos trabalhadores além de constrangimentos entre contratante/contratada, com efeitos na figura da empresa e na perda de confiança. Foram formuladas recomendações de melhorias que visam aprimorar o planejamento e criar condições mais favoráveis para que os imprevistos, que sempre continuarão a acontecer em campo, possam ser tratados com menos desgaste para todos. As recomendações dizem respeito aos seguintes aspectos: evitar esquecimentos no planejamento da viagem, aprimorar o escopo do contrato, criar espaços de REX; e reformular a organização e a divisão do trabalho, além de melhorias para problemas de transporte. | |
| local.publisher.country | Brasil | |
| local.publisher.initials | UFMG | |
| local.publisher.program | Curso de Especialização em Ergonomia e Projetos de Situações de Trabalho |