Gestão de pessoas na construção pesada : aspectos metodológicos e práticos
Carregando...
Data
Autor(es)
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
Descrição
Tipo
Monografia de especialização
Título alternativo
Primeiro orientador
Membros da banca
Resumo
Hoje em dia o aumento da competição faz com que as empresas de construção pesada cada vez mais se preocupem com o frequente aprimoramento de seus funcionários. Este fato é imposto pelos desafios diante de clientes cada vez mais exigentes, uma situação que demanda novos padrões de qualidade e produtividade como única forma de atuação competitiva. O mundo atual tem exigido economia de tempo e aumento de produtividade e qualidade em todas as áreas produtivas. Para a abrangência disso, um fator crucial é o uso de metodologia de treinamento e a gestão de essoas, pois aumentam a possibilidade e de forma eficaz e ordenada de treinar a mão de obra da construção pesada. Por outro lado, a mão de obra na construção pesada é formada por pessoas com baixo grau de instrução. Esses trabalhadores não possuem conhecimento suficiente para compreender as etapas de novos processos construtivos. Este trabalho consiste em avaliar o perfil da mão de obra da construção pesada, quanto aos níveis de instrução e motivação.
O sucesso do desenvolvimento de uma construtora depende muito da participação e envolvimento das pessoas que nela trabalham, e para que a qualidade seja alcançada é importante que o sistema de gestão de pessoas seja bem estruturado. Vamos analisar
os níveis de satisfação da mão de obra na construção pesada, e os métodos de gestão de pessoas adotado na Construtora Sant’ Anna como benchmark. Também é objetivo desse trabalho apontar a forma de treinamento, identificar boas práticas relacionadas
à gestão de pessoas a partir da análise de práticas implantadas em obras de construção pesada. Baseado no estudo e na bibliografia sobre o assunto, são apresentadas conclusões e recomendações relacionadas à gestão de pessoas na busca por mais
qualidade nas empresas.
Abstract
Nowadays the increase in competition makes heavy construction companies
increasingly worry about the frequent improvement of their employees. This fact is
imposed by the challenges faced by increasingly demanding customers, a situation that
demands new standards of quality and productivity as the only form of competitive
action. The world today has required time savings and increased productivity and quality
in all production areas. To the extent of this, a crucial factor is the use of training
methodology and people management, as they increase the possibility and in an
efficient and orderly way of training the heavy construction workforce. On the other hand,
the labor force in heavy construction is made up of people with low educational
attainment. These workers do not have sufficient knowledge to understand the stages
of new constructive processes. This work consists in evaluating the workforce profile of
the heavy construction, in terms of levels of instruction and motivation.
The success of the development of a construction company depends very much on the
participation and involvement of the people who work there, and for quality to be
achieved it is important that the people management system is well structured. We will
analyze the levels of satisfaction of the workforce in the heavy construction, and the
methods of people management adopted in Construtora Sant 'Anna as benchmark. It is
also the objective of this work to identify the form of training, to identify good practices
related to people management based on the analysis of practices implemented in heavy
construction works. Based on the study and bibliography on the subject, conclusions
and recommendations related to the management of people are presented in the search
for more quality in the companies.
Assunto
Construção civil, Administração de pessoal, Mão-de-obra - Treinamento
Palavras-chave
Treinamento, Gestão de pessoas, Mão de obra da construção pesada, Comprometimento