Análise da matriz SWOT como ferramenta de planejamento estratégico: um estudo de caso para empresa de transporte.
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Tipo
Monografia de especialização
Título alternativo
SWOT matrix analysis as a strategic planning tool: a case study for a transport company.
Primeiro orientador
Membros da banca
Simone Evangelista Fonseca
Sabrina Espinele da Silva
Sabrina Espinele da Silva
Resumo
O objetivo deste trabalho foi realizar um estudo de caso na Empresa X com o
objetivo de analisar como a Matriz SWOT contribui como ferramenta de
planejamento estratégico para empresas do segmento da logística de transportes.
A logística de transporte contempla uma área da logística com a finalidade de avaliar
as entregas e estabelecer o meio mais econômico, rápido e seguro para o
atendimento das demandas do consumidor final. É um tema importante de ser
desenvolvido pelo fato de essa Matriz permitir a realização do planejamento
estratégico sobre a situação atual da empresa de modo a auxiliar no processo de
tomada de decisão mais cabível em relação às metodologias de gerenciamento de
processos de negócios. Para o alcance do objetivo proposto, a metodologia de
pesquisa adotada foi o estudo de caso com estratégia em pesquisa descritiva. Os
resultados alcançados permitiram evidenciar que a Análise SWOT na Empresa X se
mostrou um diferencial eficiente para a identificação das forças, fraquezas,
oportunidades e ameaças e, a partir disso, possibilitar o planejamento estratégico da
situação real, considerando uma avaliação global dessas variáveis da Matriz, bem
como do monitoramento dos ambientes internos e externos. Concluiu-se que na
Empresa X, a Matriz SWOT como ferramenta de planejamento estratégico contribuiu
para realizar a análise interna por meio do levantamento dos pontos fortes e fracos.
A partir disso, torna-se viável obter os dados que raramente são observados, de
modo a auxiliar a melhoria das rotinas e a implantação de um método de
gerenciamento
Abstract
The objective of this work was to carry out a case study at Company X in order to
analyze how the SWOT Matrix contributes as a diagnostic tool for companies in the
transport logistics segment. It is important topic to be developed because this Matrix
allows the diagnosis of the current situation of the company to be carried out in order
to assist in the most appropriate decision making process in relation to business
process management methodologies. To achieve the proposed objective, the
research methodology adopted was a case study with a descriptive research
strategy. The results achieved made it possible to show that the SWOT Analysis at
Company X proved to be an efficient instrument for the identification of strengths,
weaknesses, opportunities and threats and, from that, to make it possible to
diagnose the real situation, considering a global assessment of these Matrix
variables, as well as monitoring the internal and external environments. It was
concluded that in Company X, the SWOT Matrix as a diagnostic tool contributed to
carry out the internal analysis by surveying the strengths and weaknesses. From this,
it becomes feasible to obtain data that is rarely observed, in order to help improve
routines and implement a management method
Assunto
Administração
Palavras-chave
Planejamento Estratégico. Logística de Transportes, Matriz SWOT
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