Estresse ocupacional: Estudo com profissionais da área administrativa da SOTREQ S.A
| dc.creator | Vanessa Alexandre de Assis | |
| dc.date.accessioned | 2022-05-31T17:40:52Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-08T23:08:16Z | |
| dc.date.available | 2022-05-31T17:40:52Z | |
| dc.date.issued | 2009-12-30 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1843/42120 | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Minas Gerais | |
| dc.rights | Acesso Aberto | |
| dc.subject | Administração | |
| dc.subject.other | Estresse no trabalho | |
| dc.subject.other | Sintomas de estresse | |
| dc.subject.other | Área Administrativa | |
| dc.title | Estresse ocupacional: Estudo com profissionais da área administrativa da SOTREQ S.A | |
| dc.type | Monografia de especialização | |
| local.contributor.advisor1 | Luciano Zille Pereira | |
| local.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/4239395807663687 | |
| local.description.resumo | Este estudo visou identificar o que provoca o estresse nos funcionários do setor administrativo da Sotreq S/A e em que níveis. A organização pesquisada passa por diversos contratempos em razão da crise financeira. Por isso, viu-se obrigada a desligar grande número de colaboradores e a realocar muitos dos que permaneceram. Os funcionários estão desmotivados e inseguros, pois sua qualidade de vida diminuiu e o clima organizacional já não é o mesmo. As referências teóricas para o desenvolvimento deste estudo foram Couto (1987) e Selye (1936). O modelo teórico utilizado foi o desenvolvido por Zille (2005). O tipo de pesquisa, quanto aos fins, foi descritiva. Quanto aos meios, tratou-se de pesquisa de campo e estudo de caso. O universo da pesquisa de campo foi o setor administrativo da filial localizada na Via Gastão Camargos, 850, bairro Perobas, na cidade de Contagem, Minas Gerais. A amostra compreendeu 100% dos funcionários, ou seja, 21. Os dados foram coletados por meio da aplicação do “Questionário de Diagnóstico de Estresse Ocupacional em Funcionários da Área Administrativa”, de Zille (2005). A pesquisa teve uma abordagem quantitativa, e os dados foram tratados por meio de estatística descritiva. Apresentaram níveis de estresse de leve a moderado, 11 funcionários, ou 52,38% da amostra; estresse intenso e muito intenso, 10 funcionários, ou 47,62% da amostra, devido, principalmente, às seguintes fontes de tensão: realização de várias atividades ao mesmo tempo, com alto grau de cobrança; trabalho pautado pela compulsão por resultados; pressão excessiva no trabalho; excesso de metas; trabalho desgastante; e muitas demissões decorrentes da crise financeira mundial de 2008/2009. | |
| local.publisher.country | Brasil | |
| local.publisher.initials | UFMG | |
| local.publisher.program | Curso de Especialização em Gestão Estratégica |