A apropriação da informação pelos profissionais de museus para a prática diária do trabalho: competência em informação
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Resumo
A prática diária dos profissionais de museus é permeada por trocas de informações. Todas as
atividades relacionadas ao desenvolvimento do processo museológico e consequentemente à tomada
de decisão são realizadas pelo uso sistemático dos recursos informacionais disponíveis em cada
instituição. A competência em informação é crucial para os profissionais da informação, acerca da
busca, apropriação, avaliação e compartilhamento de diferentes tipos de informação de maneira ética
e responsável. Diante disso, o artigo tem por objetivo discutir o uso da informação nos saberes e
fazeres museais pelos profissionais da informação em museu. A metodologia ocorreu com a aplicação
de um questionário semiestruturado, enviado por mala direta na plataforma Google forms para três
museus, sendo duas instituições museológicas brasileiras e uma instituição internacional. Os
resultados indicaram que apropriar tão somente da informação não é o suficiente, para além disso, os
profissionais necessitam desenvolver/aprimorar novas habilidades, comportamentos, valores e
atitudes em relação ao uso da informação: competência em informação. O que reverbera em uma
mudança de postura da organização (ambiente de aprendizagem coletiva) e da própria equipe dos
museus (apostar nos relacionamentos). Como conclusão, entre outros aspectos, a pesquisa apontou a
necessidade de maiores relações e vínculos colaborativos entre as equipes e a direção de museus.
Abstract
The daily practice of museum professionals is permeated by information exchange.
All activities related to the development of the museological process and consequently to
decision-making are carried out through the systematic use of information resources available
in each institution. Information competence is crucial for information professionals, about
seeking, appropriating, evaluating and sharing different types of information in an ethical and
responsible manner. Therefore, the article aims to discuss the use of information in museum
knowledge and practices by museum information professionals. The methodology took place
with the application of a semi-structured questionnaire, sent by direct mail on the Google
forms platform to three museums, two Brazilian museum institutions and one international
institution. The results indicated that appropriating only information is not enough, in addition, professionals need to develop/improve new skills, behaviors, values and attitudes in relation
to the use of information: information competence. Which reverberates in a change in the
organization's posture (collective learning environment) and of the museum staff itself (betting
on relationships). In conclusion, among other aspects, the research pointed to the need for
greater relationships and collaborative links between the teams and the management of
museums.
Assunto
Competência em informação, Museu
Palavras-chave
Competência em informação, Profissionais de museus, Aprendizagem organizacional coletiva e continuada
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https://enancib.ancib.org/index.php/enancib/xxienancib/paper/view/174