Intervenção educativa voltada para não conformidades nos registros dos novos colaboradores de enfermagem no prontuario do paciente

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Universidade Federal de Minas Gerais

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Monografia de especialização

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Resumo

Trata-se de uma intervenção que teve como objetivo melhorar, por meio de ação educativa, a qualidade dos registros realizados pelos colaboradores da área de enfermagem no prontuário do paciente, em um hospital da rede privada de Belo Horizonte, MG. Foram realizados treinamentos in loco para novos colaboradores, por meio de rodas de conversa. A intervenção apresentada atingiu satisfatoriamente o objetivo, melhorando a qualidade dos registros e diminuindo o número de não conformidades, que de 72% caiu para 6%. Considerando os resultados satisfatórios da intervenção, recomendamos capacitação dos profissionais tão logo sejam contratados pelo hospital de forma continua.

Abstract

Assunto

Registros Eletrônicos de Saúde, Registros Médicos, Auditoria Clínica, Educação

Palavras-chave

Registo de enfermagem, Prontuário, Auditoria em saúde, Ação educativa

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