Informação e Aprendizagem Organizacional: estudo de caso em um órgão público municipal
Carregando...
Data
Autor(es)
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
Universidade Federal de Minas Gerais
Descrição
Tipo
Dissertação de mestrado
Título alternativo
Primeiro orientador
Membros da banca
Marlene de Oliveira
Ricardo Rodrigues Barbosa
Regina Froes Dolabela
Ricardo Rodrigues Barbosa
Regina Froes Dolabela
Resumo
No mundo atual, a informação se converte na principal força produtiva existente, levando as organizações à busca constante de seu gerenciamento e dos comportamentos a ela relacionados, como formas de se contribuir para uma aprendizagem organizacional consistente e de se obter maior eficiência e desempenho. Neste contexto, o trabalho procurou relacionar comportamento informacional e aprendizagem organizacional, realizando um estudo de caso na área de recursos humanos de uma organização pública municipal. A pesquisa indicou a existência de um relacionamento entre aprendizagem organizacional e comportamento informacional individual não-estruturado, e apontou para a necessidade de implantação, por parte da organização, de um processo ostensivo de gestão da informação para que, a partir daí, a mesma seja capaz de detectar e incentivar a adoção de comportamentos informacionais que gerem aprendizagem organizacional e, conseqüentemente, melhor desempenho e eficiência organizacionais.
Abstract
Nowadays, information has become a main productive resource, so that organizations make efforts to manage it in order to contribute to organizational learning and obtain better efficiency and performance. In this context, this paper aims at putting in relation informational behavior and organizational learning, presenting a case study in the human resources department of a public municipal organization. The results point out the relationship between organizational learning and individual informational behaviors. It is concluded that the implementation of a systematic information management process would support the adoption of more positive informational behaviors in order to improve efficiency and performance.
Assunto
Administração pública, Ciência da informação, Gerenciamento da informação, Administração de pessoal no serviço publico
Palavras-chave
Comportamento informacional, Aprendizagem organizacional, Informação, Administração pública, Ciência da informação