Fatores da transformação digital indutores do desempenho organizacional superior

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Universidade Federal de Minas Gerais

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Tese de doutorado

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Membros da banca

Emerson Antonio Maccari
Daniel Paulino Teixeira Lopes
Luciana Faluba Damázio
Helena Belintani Shigaki
Carlos Magno Machado Dias

Resumo

O recente avanço das tecnologias digitais está transformado os processos de gestão e proporcionando uma nova lógica de mercado. No mundo dos negócios, esse tipo de mudança organizacional, denominada de Transformação Digital, vem recebendo significativa atenção de pesquisadores por resultar em uma nova ordem para alcance de desempenho empresarial superior. Nesse sentido, esta pesquisa foi realizada com o objetivo de identificar fatores da Transformação Digital indutores de desempenho organizacional superior. O campo de pesquisa foi investigado por meio de análises bibliométricas e de fundamentações teóricas que resultaram na proposição de um modelo teórico. A condução do percurso metodológico foi realizada por meio de um survey com 321 gestores de empresas, cujos dados coletados foram analisados utilizando-se modelagem de equações estruturais. Os resultados confirmaram que a adoção de tecnologias digitais, o mindset digital e a perspectiva institucional digital são fatores da Transformação Digital que induzem inovação digital e desempenho organizacional superior. Além disso, foi verificado que a contribuição dos fatores mindset digital e perspectiva institucional digital para a Transformação Digital é maior que a proporcionada pela adoção de tecnologias digitais.

Abstract

The recent advancement of digital technologies is transforming management processes and providing a new market logic. In the business world, this type of organizational change, called Digital Transformation, has been receiving significant attention from researchers as it results in a new order for achieving superior Business Performance. In this sense, this research aims to identify factors of Digital Transformation that induce superior organizational performance. The research field was investigated through Bibliometric Analysis and Theoretical Foundations that resulted in the proposition of a Theoretical Model. The methodological path was conducted through a survey with 321 company managers whose collected data were analyzed using structural equation modeling. The results confirmed that the adoption of digital technologies, the digital mindset and the digital institutional perspective are factors of Digital Transformation that induce digital innovation and superior organizational performance. In addition, it was also verified that the contribution of the factors digital mindset and digital institutional perspective for the Digital Transformation is greater than that provided by the adoption of digital technologies.

Assunto

Desenvolvimento organizacional, Administração, Administração e desenvolvimento econômico

Palavras-chave

Transformação digital, Inovação digital, Desempenho empresarial, Mindset digital, Perspectiva institucional digital

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