Implantação do acolhimento com classificação de risco em obstetrícia em um um hospital na Amazônia
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Resumo
O acolhimento com classificação de risco significa uma mudança na organização do processo de trabalho e uma nova diretriz para a instituição, além de uma postura diferenciada do profissional de saúde frente ao usuário. Em obstetrícia, o acolhimento na porta de entrada dos hospitais e das maternidades assume peculiaridades próprias às necessidades e demandas relacionadas ao processo gravídico. Este projeto de intervenção está sendo realizado no Hospital Francisco Magalhães em Castanhal - PA, com o objetivo de implantar o acolhimento com classificação de risco em obstetrícia. O caminho proposto neste passo a passo baseou-se na iniciativa do Ministério da Saúde através da Rede Cegonha. Em se tratando de uma intervenção que propõe alteração dos processos de trabalho das equipes de atenção e gestão, foi essencial assegurar um processo participativo, baseado na construção coletiva, especialmente com a equipe da porta de entrada do hospital. Isso se constituiu como estratégia fundamental para operar mudanças no modo de organizar o serviço de saúde. Para que os efeitos esperados sejam alcançados, estão sendo realizadas abordagens individuas com alguns obstetras, oficinas de capacitação e rodas de conversa entre a equipe de enfermagem e representantes dos serviços de saúde do município, utilizando para elaboração de um protocolo de atendimento o Manual de Acolhimento com Classificação de Risco em Obstetrícia da Rede Cegonha/2014. A implantação dessa estratégia já se mostra um avanço para a instituição, não no sentido de indicar uma padronização para “a rede”, mas principalmente como um guia para subsidiar discussões e ajustes locais, compatíveis com as experiências em andamento.
Abstract
The reception with risk classification means a change in organizing of the labor
process and a new guideline for the establishment, and a different posture of the
healthcare professional across from the user. In obstetrics, the reception at the
entrance door of hospitals and maternities assumes peculiarities of its own to the
needs and demands related to the pregnancy process. This project of intervention
was held at Hospital Francisco Magalhães Castanhal - PA, aiming to implant the
acceptance with obstetric risk rating. The way offered in this step by step was
based on the initiative of the Ministry of Health through the Stork Network. When
it comes to an intervention proposing changing the work processes of care and
management teams, it was crucial to ensure a participatory process, based on
the collective construction, especially with the staff of the hospital entrance. It was
constituted as a fundamental strategy to make changes in the way to organize
the health service. For the expected results were obtained, approaches were held
are single with a few obstetricians, qualification workshops and rounds of
conversation among the nursing team and representatives from the municipal
health services, using for development of a treatment protocol the host manual
with risk classification in obstetrics stork network / 2014. The deployment of such
a strategy was a step forward for the institution, not in order to indicate a standard
for "the network", but especially as a guide for discussions and local adjustments
compatible with the experiences in progress.
Assunto
Acolhimento, Equipe de Enfermagem, Hospitais, Maternidades, Obstetrícia, Serviços de Saúde
Palavras-chave
Acolhimento, Classificação de risco, Obstetrícia