Análise da gestão de fornecedores para empresas construtoras que atuam no mercado imobiliário
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Tipo
Monografia de especialização
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Patrícia Elizabeth Ferreira Gomes Barbosa
Resumo
A função de compras (suprimentos) vem sendo alvo de melhoria contínua devido à mudança na visão estratégica das empresas a fim de obterem vantagens competitivas no mercado. Para isso é preciso aprimorar o processo de gestão de fornecedores de forma à monitorar todas as etapas da aquisição do material e da contratação do serviço, visando garantir o desempenho com excelência, o atendimento aos requisitos estabelecidos e o fornecimento do que foi negociado. Esta parceria entre fornecedor e empresa compradora potencializa a lucratividade do negócio, melhora a qualidade, o preço e o prazo de entrega do produto final, além de atender às exigências do cliente e aumentar sua satisfação. Para a eficiência da gestão, é necessário que haja uma pré-avaliação e seleção de fornecedores com base na análise da competência dos mesmos para atender aos requisitos exigidos e às normas de desempenho técnico; é necessário, também, que haja a definição clara das entregas, dos resultados esperados, das especificações à serem seguidas pelos fornecedores e das características do produto, para obter o controle efetivo do processo. Esta monografia tem por objetivo apresentar um estudo sobre processos de gestão de fornecedores, e, com base no referencial teórico, elaborar algumas diretrizes para esta gestão no âmbito de empresas construtoras que atuam no mercado imobiliário. Para tanto, recorreu-se à revisão bibliográfica através da pesquisa descritiva sobre estes processos propostos no PMBOK, no SIAC PBPQ-H e na Norma de Desempenho ABNT NBR 15575:2013. Concluiu-se que é possível adaptar diferentes diretrizes de acordo com a necessidade de cada empresa construtora para melhor atender à política de gestão de fornecedores utilizada.
Abstract
Assunto
Construção civil, Desempenho, Mercado imobiliário
Palavras-chave
Gestão de fornecedores, SiAC, PMBOK, NBR 15575, Empresa construtora
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