Projeto de intervenção para melhorar o processo de execução de exames de urgência em um laboratório de análise clinicas do Município de Arcos, Minas Gerais
| dc.creator | Ruth Anne Araújo Rodrigues | |
| dc.date.accessioned | 2020-03-31T15:25:32Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-08T23:32:04Z | |
| dc.date.available | 2020-03-31T15:25:32Z | |
| dc.date.issued | 2019-12-14 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1843/33058 | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Minas Gerais | |
| dc.rights | Acesso Aberto | |
| dc.subject | Química Farmacêutica | |
| dc.subject | Análise Química do Sangue | |
| dc.subject | Humanização da Assistência | |
| dc.subject.other | Laboratório Farmacêutico | |
| dc.subject.other | Análise Química do Sangue | |
| dc.subject.other | Humanização dos serviços | |
| dc.title | Projeto de intervenção para melhorar o processo de execução de exames de urgência em um laboratório de análise clinicas do Município de Arcos, Minas Gerais | |
| dc.type | Monografia de especialização | |
| local.contributor.advisor1 | Eliana Aparecida Villa | |
| local.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/6662870062490301 | |
| local.description.resumo | Todo laboratório clínico, deve ter como principal referência a RDC 302 de 2005. Essa legislação determina vários requisitos, para que o laboratório, gere resultados fidedignos aos seus pacientes. Um dos requisitos que o laboratório deve cumprir, conforme essa legislação, é possuir um mecanismo que possibilite a agilização na liberação dos resultados em situações de urgência. Este trabalho tem por objetivos: propor um projeto de intervenção para melhorar o processo de execução de exames em caráter de urgência em um laboratório de análises clínicas do município de Arcos, Minas Gerais e enfatizar a importância em atender as solicitações dos pacientes, de modo a não lhes causar danos, agindo de forma humanizada. Como metologia, inicialmente realizou-se uma auditoria no processo, a fim de verificar como ele ocorre. Como medida principal, elaborou-se dois planos de ensino como forma de interver na realidade: o primeiro voltado para o processo de execução dos exames de urgência, diferenciando as amostras de urgência da rotina e o outro referente a comunicação entre a equipe. A partir da implementação dos planos de ensino, busca-se alcançar melhorias nos processos de execução dos exames em caráter de urgência de modo que não ocorram atrasos na entrega dos resultados, melhorando, assim, o processo de tratamento dos pacientes que buscam esse serviço. | |
| local.publisher.country | Brasil | |
| local.publisher.department | ENFERMAGEM - ESCOLA DE ENFERMAGEM | |
| local.publisher.initials | UFMG | |
| local.publisher.program | Curso de Especialização em Formação de Educadores em Saúde |