Comportamento dos Indivíduos frente às Mídias Sociais
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Universidade Federal de Minas Gerais
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Monografia de especialização
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Resumo
O presente trabalho tem como objetivo geral identificar se existem correlações entre a
autenticidade dos influenciadores digitais, o nível de materialismo dos indivíduos, a motivação
do consumo social e o apego emocional em relação ao EWOM e intenção de compra dos
produtos, serviços e marcas divulgados por esses influenciadores digitais. Para a consecução
dos objetivos explicitados, o universo amostral foi definido por 399 respostas obtidas de um
questionário estruturado formulário aplicado on-line no qual a pesquisadora enviou o link do
formulário para diversos grupos de WhatsApp e para pessoas aleatórias. A amostra utilizada foi
a amostra por conveniência e bola de neve. A metodologia aplicada consiste em três partes:
levantamento bibliográfico, coleta de dados através da aplicação de um questionário
estruturando, desenvolvido por meio do Google Forms, e posteriormente no uso do software
Excel® para a tabulação dos dados. Como resultado, encontrou-se que as contribuições teóricas
levantadas pelas hipóteses dessa pesquisa foram confirmadas através dos resultados obtidos.
Abstract
The purpose of this study is to identify whether there are correlations between the authenticity
of digital influencers, the level of materialism of individuals, the motivations for social
consumption, emotional attachment to EWOM, and purchase intention of products, services,
and brands disclosed by these digital influencers. Utilizing a sample through convenience and
“snowballing”, the authors obtained 399 responses from an online structured questionnaire, sent
to several WhatsApp groups and to random people. The sample used was the convenience and
snowball sample. This study applies three methodologies to examine the purpose: bibliographic
survey, data collection through the application of a structured questionnaire, developed with
Google Forms, and the use of Excel®️ software for data tabulation. Findings show the
theoretical contributions raised by the hypotheses of this research were confirmed through the
results obtained.
Assunto
Administração
Palavras-chave
Construtos, influenciadores digitais, Marketing