Aceitação e uso de programas de cashback: um estudo estendido a partir do modelo UTAUT2
| dc.creator | Juliana Maria Magalhães Christino | |
| dc.creator | Thaís Santos Silva | |
| dc.creator | Érico Aurélio Abreu Cardozo | |
| dc.creator | Patrícia de Paiva Nunes | |
| dc.date.accessioned | 2023-04-03T14:06:47Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-09T01:07:21Z | |
| dc.date.available | 2023-04-03T14:06:47Z | |
| dc.date.issued | 2018-05 | |
| dc.identifier.issn | 2177-2401 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1843/51482 | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Minas Gerais | |
| dc.relation.ispartof | Encontro de Marketing da ANPAD - EMA | |
| dc.rights | Acesso Aberto | |
| dc.subject | Marketing | |
| dc.subject.other | Programas de cashback | |
| dc.subject.other | UTAUT2 | |
| dc.subject.other | Marketing digital | |
| dc.subject.other | Marketing de afiliação | |
| dc.title | Aceitação e uso de programas de cashback: um estudo estendido a partir do modelo UTAUT2 | |
| dc.type | Artigo de evento | |
| local.citation.epage | 10 | |
| local.citation.issue | 8 | |
| local.citation.spage | 1 | |
| local.description.resumo | O crescimento da internet e a popularidade das compras online impulsionaram o desenvolvimento de estratégias de marketing digital e de afiliação. O objetivo desse artigo foi, a partir do Modelo de Aceitação de Tecnologia Estendido (UTAUT2), identificar os fatores que levam os consumidores a adotarem os programas de cashback. Indivíduos que conheciam a ferramenta responderam a survey da pesquisa, em Outubro de 2017, analisada pelo Modelo de Equações Estruturais de Mínimos Quadrados Parciais (PSL-SEM). Os resultados apontaram a eficácia do modelo proposto e a influência dos construtos: expectativa de desempenho, hábito e motivações hedônicas, sobre a intenção de uso dos indivíduos. Ademais, os construtos: aspectos comportamentais, condições facilitadores, hábito e intenção de uso também apresentaram relação positiva e direta com o comportamento de uso. A pesquisa contribui para a compreensão do comportamento do consumidor, bem como na identificação e desenvolvimento de estratégias de melhorias e expansão do cashback no Brasil. | |
| local.publisher.country | Brasil | |
| local.publisher.department | FCE - DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS | |
| local.publisher.initials | UFMG | |
| local.url.externa | http://www.anpad.org.br/~anpad/eventos.php?cod_evento=2&cod_evento_edicao=92&cod_edicao_subsecao=1545&cod_edicao_divisao_trabalho=351 |