Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/33369
Type: Monografia (especialização)
Title: Comunicação no trabalho em equipe: uma abordagem em uma secretaria administrativa do setor público
Authors: Tamires Regina da Silva Santos
First Advisor: Wellington Marçal de Carvalho
Abstract: O presente estudo tem por objetivo analisar a influência que a comunicação, como principal instrumento nas relações interpessoais, exerce nos resultados dos processos de trabalho em equipe de uma secretaria administrativa do setor público. A pesquisa foi realizada mediante levantamento bibliográfico, abordando a gestão de organizações públicas, relações interpessoais e comunicação organizacional, além de observações de todo o processo no setor estudado. Constatou-se que realmente a problemática se referia a falhas na comunicação e ficou demonstrado as melhorias nos processos de trabalho e na compreensão do trabalho após as intervenções realizadas no que tange a comunicação na equipe.
Subject: Educação
Universidades e faculdades - Administração
Universidades e faculdades - Administração de pessoal
Administração pública
Comunicação na administração pública
Comunicação administrativa
Pratica administrativa
Repartições públicas
Grupos de trabalho
Serviço público
Servidores públicos - Comunicação
Relações humanas
language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Minas Gerais
Publisher Initials: UFMG
metadata.dc.publisher.department: FAE - FACULDADE DE EDUCAÇÃO
metadata.dc.publisher.program: Curso de Especialização em Gestão de Instituiçoes Federais de Educação Superior
Rights: Acesso Aberto
metadata.dc.rights.uri: http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/pt/
URI: http://hdl.handle.net/1843/33369
Issue Date: 14-Dec-2019
Appears in Collections:Especialização em Gestão de Instituições Federais de Educação Superior

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