Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://hdl.handle.net/1843/41101| Tipo: | Monografia (especialização) |
| Título: | Os efeitos das estratégias de comunicação digital no processo de escolha da instituição de ensino superior |
| Autor(es): | Karlla Danielle Rocha da Silva |
| Primeiro Orientador: | Ricardo Teixeira Veiga |
| Segundo Orientador: | Hellen Taynan Cavalcanti |
| Primeiro membro da banca : | Hellen Taynan Cavalcanti |
| Resumo: | O presente artigo visa investigar em que medida as estratégias de comunicação produzem impacto no processo de seleção da Instituição de Ensino Superior.Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa, que foi utilizado como método, a pesquisa survey e como técnica de pesquisa foram aplicados questionário a alunos concluintes do ensino médio e egressos de uma escola privada da região metropolitana de Minas Gerais. Mediante os dados coletados foi possível perceber que as redes sociais ainda são pouco utilizadas para a realização de pesquisas pelos alunos do ensino médio que pretendem cursar uma graduação O conteúdo que os jovens mais buscam são informações sobre os cursos ofertados, condições de pagamentos e o reconhecimento da instituição frente ao mercado de trabalho. Ficou evidente a necessidade de explorar outros canais de comunicação também utilizados pelos jovens, tais como o whatsapp por ser possível estabelecer comunicação diferenciada com seus clientes potenciais. O estudo contribui com a literatura de marketing estratégico ao analisar quais práticas de comunicação digital estão mais fortemente associadas ao processo de decisão e quais são as práticas mais assertivas. O presente estudo avança o campo de marketing estratégico ao demonstrar em que medida as estratégias de comunicação afetam o processo de decisão dos alunos ao escolherem uma Instituição de Ensino Superior. |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Sigla da Instituição: | UFMG |
| Departamento: | FCE - DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS |
| Curso: | Curso de Especialização em Gestão Estratégica |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/41101 |
| Data do documento: | 14-Nov-2019 |
| Aparece nas coleções: | Especialização em Gestão Estratégica |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| KARLLA_SILVA_TCC_1304.pdf | 624.97 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.