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http://hdl.handle.net/1843/42538
Tipo: | Monografia (especialização) |
Título: | Aplicação do sistema toyota de produção numa empresa de serviços de transporte e gestão de valores |
Autor(es): | Debora Castro Barbosa |
primer Tutor: | Mário Márcio Machado da Silva |
primer miembro del tribunal : | João Gilberto de Andrade |
Segundo miembro del tribunal: | Mônica Vallone Espósito Marchi |
Tercer miembro del tribunal: | Wagner Eustáquio de Araújo |
Resumen: | Em um cenário de mudanças e onde a busca pela inovação tecnológica e de gestão se faz presente constantemente, as organizações precisam buscar melhores desempenhos operacionais para se manter no mercado. O modelo Toyota de Gestão é muito utilizado para se atingir um alto grau de desempenho e competitividade, reduzir perdas diversas, acelerar processos, melhorando assim a produtividade e a qualidade do produto final que, neste trabalho, será um serviço. Este trabalho demonstra como as ferramentas enxutas podem ajudar a eliminar os desperdícios nos processos de uma empresa de Serviços de Segurança, transporte e gestão de valores e assim resolver os problemas de qualidade e produtividade dentro das filiais. Apresenta também um detalhamento dos processos diários dentro da empresa, a fim de proporcionar maior compreensão ao leitor e as ações para disseminação da cultura LEAN em todos os departamentos. Como resultado das ações, pode-se destacar a substancial economia financeira, melhoria dos desempenhos com maior produtividade e, principalmente, qualidade na entrega dos serviços ao cliente. |
Asunto: | Administração |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
Sigla da Institución: | UFMG |
Departamento: | FACE - FACULDADE DE CIENCIAS ECONOMICAS |
Curso: | Curso de Especialização em Gestão de Negócios |
Tipo de acceso: | Acesso Aberto |
URI: | http://hdl.handle.net/1843/42538 |
Fecha del documento: | 25-oct-2021 |
Aparece en las colecciones: | Especialização em Gestão Estratégica |
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