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dc.contributor.advisor1Mário Márcio Machado da Silvapt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2404882576981060pt_BR
dc.contributor.referee1João Gilberto de Andradept_BR
dc.contributor.referee2Mônica Vallone Espósito Marchipt_BR
dc.contributor.referee3Wagner Eustáquio de Araújopt_BR
dc.creatorDebora Castro Barbosapt_BR
dc.date.accessioned2022-06-15T16:44:06Z-
dc.date.available2022-06-15T16:44:06Z-
dc.date.issued2021-10-25-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1843/42538-
dc.description.resumoEm um cenário de mudanças e onde a busca pela inovação tecnológica e de gestão se faz presente constantemente, as organizações precisam buscar melhores desempenhos operacionais para se manter no mercado. O modelo Toyota de Gestão é muito utilizado para se atingir um alto grau de desempenho e competitividade, reduzir perdas diversas, acelerar processos, melhorando assim a produtividade e a qualidade do produto final que, neste trabalho, será um serviço. Este trabalho demonstra como as ferramentas enxutas podem ajudar a eliminar os desperdícios nos processos de uma empresa de Serviços de Segurança, transporte e gestão de valores e assim resolver os problemas de qualidade e produtividade dentro das filiais. Apresenta também um detalhamento dos processos diários dentro da empresa, a fim de proporcionar maior compreensão ao leitor e as ações para disseminação da cultura LEAN em todos os departamentos. Como resultado das ações, pode-se destacar a substancial economia financeira, melhoria dos desempenhos com maior produtividade e, principalmente, qualidade na entrega dos serviços ao cliente.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Minas Geraispt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentFACE - FACULDADE DE CIENCIAS ECONOMICASpt_BR
dc.publisher.programCurso de Especialização em Gestão de Negóciospt_BR
dc.publisher.initialsUFMGpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectSistema Toyota de Produçãopt_BR
dc.subjectLean manufacturingpt_BR
dc.subjectFerramentas enxutaspt_BR
dc.subjectPDCApt_BR
dc.subject.otherAdministraçãopt_BR
dc.titleAplicação do sistema toyota de produção numa empresa de serviços de transporte e gestão de valorespt_BR
dc.typeMonografia (especialização)pt_BR
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